Aplikasi pesan stok di iPhone dan iPad memungkinkan Anda mengirim iMessage dan pesan teks SMS juga. Tetapi hal hebat tentang iMessage adalah Anda dapat berkomunikasi tanpa henti dengan pengguna Apple lainnya dengan iPhone, iPad, Mac, dan Apple Watch, sepenuhnya gratis, melalui protokol iMessage terenkripsi. Tetapi bagaimana jika Pesan tidak berfungsi di iPhone atau iPad Anda? Saat itulah Anda ingin mencoba beberapa langkah pemecahan masalah untuk menyelesaikan masalah, dan membuat iMessages berfungsi kembali sebagaimana mestinya.

Saat Anda mengirim pesan teks ke pengguna Android atau perangkat non-Apple apa pun, itu dikirim sebagai SMS, yang ditandai dengan gelembung teks berwarna hijau dan saat Anda mengirim teks ke pengguna iMessage, Anda akan melihat gelembung teks berwarna biru. Meskipun sebagian besar aplikasi Pesan berfungsi dengan baik, terkadang Anda dapat mengalami situasi di mana Anda tidak dapat mengirim pesan teks, apakah itu iMessage atau SMS biasa, karena berbagai alasan.

Jika Anda menghadapi masalah saat mengirim SMS atau iMessage di perangkat Anda, jangan khawatir. Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang diperlukan untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan Pesan di iPhone dan iPad Anda.

Memecahkan Masalah Pesan di iPhone & iPad

Meskipun kami akan berfokus terutama pada iPhone, Anda dapat menggunakan metode pemecahan masalah berikut untuk mencoba dan menyelesaikan masalah terkait iMessage di iPad dan iPod Touch Anda juga.

1. Pastikan iPhone / iPad Anda Terhubung ke Jaringan Seluler atau Wi-Fi

Ini adalah hal pertama yang perlu Anda periksa jika salah satu pesan teks Anda gagal terkirim. Jika Anda mencoba mengirim pesan SMS, periksa pojok kanan atas layar untuk mengetahui apakah Anda memiliki sinyal seluler. Di sisi lain, jika iMessage, pastikan Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi atau LTE yang stabil.

2. Kesalahan Tidak Terkirim

Jika Anda melihat kesalahan "tidak terkirim" berwarna merah saat mengirim pesan teks, ketuk teks tersebut dan pilih "Coba Lagi" untuk mengirim ulang pesan. Jika iMessage Anda gagal terkirim, Anda akan memiliki opsi untuk mengirimkannya kembali sebagai pesan SMS biasa seperti yang ditampilkan di bawah.

3. Aktifkan kembali Layanan iMessage

Langkah pemecahan masalah ini adalah untuk orang-orang yang baru saja menghadapi masalah saat mengirim iMessage ke pengguna Apple lainnya. Dengan hanya mengaktifkan dan menonaktifkan iMessage, pada dasarnya Anda mengaktifkan kembali layanan di perangkat Anda. Untuk melakukan ini, cukup buka Pengaturan -> Pesan -> iMessage dan ketuk sakelar untuk menonaktifkan dan mengaktifkannya kembali.

4. Aktifkan Kirim sebagai SMS

Aplikasi pesan stok dapat secara otomatis mengirim pesan teks sebagai SMS, kapan pun iMessage tidak tersedia. Ini mengurangi terjadinya kesalahan "Tidak Terkirim". Namun, fitur ini tidak diaktifkan secara default di perangkat Anda. Untuk mengaktifkannya, buka Pengaturan -> Pesan -> Kirim sebagai SMS dan ketuk sakelar.

Anda juga dapat mengikuti beberapa langkah pemecahan masalah SMS tertentu di sini jika Anda terus mengalami masalah dengan teks SMS secara umum, tetapi tidak dengan iMessage.

5. Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Dalam kasus yang jarang terjadi, masalah jaringan umum dengan iPhone atau iPad Anda mungkin menjadi alasan mengapa Anda tidak dapat mengirim pesan teks. Namun, ini dapat dengan mudah diatasi dengan mengatur ulang pengaturan jaringan Anda. Perhatikan bahwa Anda akan kehilangan koneksi Bluetooth, jaringan Wi-Fi, dan kata sandi yang tersimpan setelah Anda mengatur ulang pengaturan ini. Untuk melakukannya, buka Pengaturan -> Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Pengaturan Jaringan pada perangkat iOS Anda.

6. Reboot iPhone / iPad Anda

Hal terakhir yang ingin Anda coba hanyalah memulai ulang perangkat iOS Anda.Ini dapat dilakukan hanya dengan mematikan perangkat Anda dan menyalakannya kembali. Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad tanpa tombol beranda fisik, tahan tombol samping dan tombol volume naik untuk mengakses menu mati. Namun, jika Anda menggunakan iPhone atau iPad dengan tombol home fisik, Anda hanya perlu menahan tombol power. Anda juga dapat mematikan iPhone atau iPad melalui Pengaturan.

Ini adalah hampir semua langkah pemecahan masalah dasar. Sekarang, Anda seharusnya sudah menyelesaikan masalah yang Anda hadapi dengan aplikasi Pesan di iPhone dan iPad.

Jika tidak satu pun dari metode ini berhasil di instans Anda, mungkin juga masalahnya ada di pihak penerima. Coba kirim SMS ke kontak lain dan lihat apakah berhasil. Jika ya, minta kontak yang Anda hadapi masalah untuk juga mengikuti langkah pemecahan masalah ini dan memperbaiki masalah di pihak mereka.

Kadang-kadang, dan ini sangat jarang, tetapi server Apple dapat mati sementara dan layanan seperti iMessage dan iCloud dapat terpengaruh, sebagai akibatnya. Anda dapat memeriksa apakah layanan iMessage aktif dan berjalan di halaman status sistem Apple.com.

Apakah Anda tidak dapat mengirim pesan teks dari Mac Anda? Baik Anda menggunakan MacBook, iMac, atau Mac Pro, Anda dapat mencoba berbagai metode pemecahan masalah ini untuk memperbaiki iMessage di perangkat macOS Anda.

Apakah Anda memperbaiki masalah yang Anda hadapi dengan aplikasi Pesan di iPhone dan iPad? Manakah dari metode pemecahan masalah yang kami diskusikan di sini yang berhasil untuk Anda? Apakah Anda menemukan solusi lain? Bagikan dengan kami di komentar pengalaman dan pemikiran Anda!