Mengatasi Masalah iOS 14

Daftar Isi:

Anonim

Apakah Anda menghadapi masalah setelah memperbarui perangkat lunak di iPhone ke iOS 14? Apakah iPad Anda berulah setelah memperbarui ke iPadOS 14? Beberapa pengguna mungkin mengalami masalah terkait kinerja keseluruhan, baterai, aplikasi terinstal, masalah wi-fi dan jaringan, masalah email, ? Anda tentu tidak sendirian, tapi kami di sini untuk membantu.

Setiap tahun, setelah pembaruan besar iOS diluncurkan oleh Apple, Anda sering menemukan banyak orang mengeluh tentang masalah dengan firmware terbaru.Nah, tahun ini tidak terkecuali dalam hal itu, karena beberapa pengguna telah melaporkan berbagai masalah dengan pembaruan perangkat lunak iOS 14 yang baru. Untuk mempermudah Anda, kami telah menyusun daftar isu terpopuler menurut komunitas.

Jika Anda adalah salah satu pengguna iPhone atau iPad yang tidak beruntung yang terpengaruh oleh pembaruan ini, baca terus untuk mengetahui bagaimana Anda dapat memecahkan dan memperbaiki beberapa masalah iOS 14 paling umum yang telah dilaporkan sejauh ini .

1: Tidak dapat menginstal iOS 14 atau iPadOS 14? Terjebak dalam Mempersiapkan Pembaruan? dll

Beberapa pengguna tidak dapat menginstal iOS 14 atau iPadOS 14 sama sekali. Beberapa pengguna mungkin menemukan pembaruan perangkat lunak terhenti pada "mempersiapkan pembaruan" dan tidak akan melanjutkan sama sekali.

Pastikan iPhone atau iPad Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup tersedia di perangkat itu sendiri.

Jarang terjadi, Anda mungkin perlu membuka Pengaturan > Umum > Penyimpanan dan menghapus pembaruan dari perangkat, kemudian mem-boot ulang iPhone atau iPad, dan kembali ke Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak untuk mengunduh dan menginstal perbarui lagi.Selalu cadangkan perangkat Anda sebelum menginstal pembaruan perangkat lunak.

1b: Bagaimana jika Anda sama sekali tidak melihat pembaruan untuk iOS 14 atau iPadOS 14?

Mungkin karena perangkat Anda tidak kompatibel, jadi pastikan perangkat Anda kompatibel dengan iOS 14 dan/atau pada daftar kompatibilitas iPadOS 14 juga.

2: Menginstal iOS 14 tetapi Sekarang Perangkat Tidak Berfungsi Sama Sekali?

Dalam skenario paling ekstrem, yang untungnya paling jarang, mencoba menginstal pembaruan iOS 14 atau ipadOS 14 gagal selama penginstalan itu sendiri, dan membuat perangkat dalam kondisi tidak dapat digunakan sama sekali. Ini terkadang disebut sebagai 'bata', dan jika Anda menemukan iPhone atau iPad yang mengalami bata setelah pembaruan iOS, baca di sini untuk pemecahan masalah itu.

3. Aplikasi Menerjang Setelah Menginstal iOS 14 / iPadOS 14?

Beberapa aplikasi yang terinstal di iPhone atau iPad Anda mungkin macet setelah memperbarui ke iOS 14 atau iPadOS 14.

Ini kemungkinan besar terjadi jika aplikasi tersebut belum diperbarui untuk mendukung perangkat lunak sistem versi terbaru. Inilah mengapa sangat disarankan untuk memperbarui semua aplikasi Anda setelah menginstal pembaruan, karena beberapa aplikasi mungkin telah menerima pembaruan pengoptimalan agar berfungsi dengan baik dengan iOS 14 dan iPadOS 14.

Untuk melakukan ini, luncurkan App Store dan ketuk ikon profil ID Apple Anda di sudut kanan atas layar. Sekarang, gulir ke bawah dan ketuk "Perbarui Semua" untuk menginstal pembaruan aplikasi yang tersedia.

Selain itu, ada baiknya memeriksa apakah Anda memiliki pembaruan perangkat lunak baru yang tersedia untuk perangkat Anda. Apple cenderung mengeluarkan pembaruan hotfix kecil segera setelah pembaruan besar untuk menyelesaikan masalah stabilitas apa pun. Oleh karena itu, sebaiknya instal pembaruan kecil ini segera setelah tersedia. Misalnya, iOS 14.0.1 dan iPadOS 14.0.1 dengan cepat dirilis sebagai pembaruan perbaikan bug, dan lebih banyak lagi pasti akan datang.

4. FaceTime Tidak Berfungsi dengan Benar?

Hal pertama yang harus dilakukan jika FaceTime tidak berfungsi dengan baik adalah memastikan layanan telah diaktifkan di iPhone Anda.

Anda dapat memeriksanya dengan masuk ke Pengaturan -> FaceTime. Jika Anda menemukan pesan yang mengatakan "Menunggu Aktivasi", matikan dan nyalakan FaceTime untuk memaksa proses reaktivasi. Jika sudah diaktifkan, coba mulai ulang perangkat Anda untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah.

Di sisi lain, jika Anda kesulitan mengaktifkan FaceTime melalui seluler, Anda perlu memeriksa apakah penggunaan data seluler tidak dinonaktifkan secara tidak sengaja untuk layanan tersebut. Untuk memastikannya, buka Pengaturan -> Seluler dan gulir ke bawah untuk menemukan aplikasi FaceTime.

Terdapat juga kesalahan FaceTime terkait dengan mode Gambar-dalam-Gambar yang baru.Bagi yang belum tahu, FaceTime mendukung mode video Picture-in-Picture yang ditawarkan iOS 14. Ini dapat digunakan untuk tetap terhubung ke panggilan video di jendela mengambang saat Anda melakukan hal lain di iPhone. Namun, banyak pengguna telah melaporkan bahwa mereka sering mendapatkan layar transparan segera setelah mereka keluar dari mode PiP dan orang di ujung sana tidak dapat melihatnya. Sayangnya, tidak ada solusi untuk ini pada saat penulisan ini dan kami harus menunggu Apple memperbaikinya di pembaruan mendatang.

5. Aplikasi Default Mendapatkan Reset?

Salah satu tambahan baru yang paling menarik untuk iOS 14 dan iPadOS 14 adalah kemampuan untuk menyetel browser pihak ketiga dan klien email sebagai aplikasi default di perangkat Anda.

Jika Anda telah menggunakan fitur ini untuk menyetel Google Chrome sebagai browser web default atau Gmail sebagai aplikasi email default, Anda mungkin menemukan bug yang menyetel ulang aplikasi default Anda kembali ke Safari dan Apple Mail setelah me-restart perangkat.Artinya, Anda harus mengubahnya kembali ke pengaturan jika Anda menyalakan ulang iPhone atau iPad.

Untungnya, bug ini telah diatasi dengan iOS 14.0.1 dan yang lebih baru, jadi perbarui perangkat Anda untuk mengatasi masalah ini.

6. Baterai Cepat Lelah, Masa Pakai Baterai Buruk Setelah Update

Masalah baterai setelah pembaruan perangkat lunak besar tidak jarang terjadi.

Namun, jika Anda baru saja memperbarui ke iOS 14 atau iPadOS 14, Anda harus menunggu perangkat Anda selesai melakukan beberapa tugas latar belakang dan pengindeksan. Kegiatan ini memanfaatkan sumber daya sistem yang membuat baterai lebih cepat habis dari biasanya. Membiarkan iPhone atau iPad Anda terpasang dan terhubung ke internet semalaman akan menjadi hal yang ideal untuk dilakukan, karena aktivitas pengindeksan dan tugas lainnya harus dilakukan pada saat Anda bangun.

Jika sudah beberapa hari sejak pembaruan dan Anda menemukan bahwa kinerja baterai masih belum kembali normal, Anda mungkin ingin melihat kesehatan baterai iPhone Anda.Anda seharusnya baik-baik saja jika Anda membeli iPhone atau iPad baru-baru ini, tetapi di sisi lain, jika Anda menggunakan perangkat yang lebih lama, ada baiknya untuk memeriksanya. Buka Pengaturan -> Baterai -> Kesehatan Baterai dan Anda akan dapat melihat kapasitas maksimumnya saat ini. Anda juga akan diberi tahu jika kesehatan baterai Anda telah menurun drastis dan perlu diganti.

7. Performa Lesu, iPhone atau iPad Terasa Lemot

Sama dengan keluhan baterai, masalah kinerja dilaporkan secara rutin tepat setelah pembaruan perangkat lunak sistem utama.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, iPhone atau iPad melakukan pengindeksan dan tugas latar belakang lainnya segera setelah pembaruan perangkat lunak, yang dapat membuatnya terasa lebih lambat dari biasanya. Tunggu saja perangkat Anda menyelesaikan semua aktivitas latar belakang dan kinerja akan kembali normal.

Apakah Anda menggunakan iPhone atau iPad lama? Dalam hal ini, Anda dapat mengurangi penurunan kinerja pada perangkat keras yang menua setelah pembaruan besar dengan menonaktifkan aktivitas aplikasi latar belakang pada perangkat Anda.Buka Pengaturan dan buka General -> Background App Refresh dan atur ke OFF. Ini akan membuat iPhone Anda terasa sedikit lebih tajam dan juga meminimalkan pengurasan baterai.

Jika ini adalah masalah yang Anda alami, ada berbagai tips bermanfaat lainnya untuk mempercepat iOS 14 dan iPadOS 14, periksa di sini.

8. Masalah Bluetooth / Wi-Fi

Jika Anda sering menghadapi pemutusan sambungan dengan perangkat Bluetooth atau jaringan Wi-Fi, putuskan sambungan dari perangkat atau jaringan dan sambungkan kembali untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah sebagai langkah pemecahan masalah pertama.

Jika Anda tidak dapat terhubung ke perangkat Bluetooth yang dipasangkan, buka Pengaturan -> Bluetooth dan ketuk "i" di sebelah perangkat yang dipasangkan. Sekarang, pilih "Lupakan Perangkat" dan ulangi proses pemasangan.

Masalah jaringan umum yang terkait dengan iPhone atau iPad terkadang juga dapat mencegah Anda menyambung ke jaringan Wi-Fi dan perangkat Bluetooth.Namun, hal ini seringkali dapat dengan mudah diatasi dengan mengatur ulang pengaturan jaringan Anda. Perhatikan bahwa Anda akan kehilangan koneksi Bluetooth, jaringan Wi-Fi, dan kata sandi yang tersimpan setelah Anda mengatur ulang pengaturan ini. Untuk melakukan ini, cukup buka Pengaturan -> Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Pengaturan Jaringan pada perangkat iOS Anda.

Jika Anda mengalami masalah Wi-Fi dengan iOS 14 atau iPadOS 14, lihat panduan ini untuk membantu memperbaiki masalah Wi-Fi dengan iOS 14 dan iPadOS 14, dan pastikan untuk memperbarui perangkat Anda ke versi perangkat lunak terbaru juga tersedia.

8b: Pesan Wi-fi “Keamanan Lemah” Setelah Pembaruan iOS 14

Beberapa pengguna melihat pesan “Keamanan Lemah” terkait wi-fi mereka setelah memperbarui ke iOS 14.

Biasanya ini karena router wi-fi atau titik akses tidak menggunakan enkripsi WPA2 / WPA2-PSK (AES) / WPA3.

Enkripsi router Wi-fi ditangani langsung di router itu sendiri, dan tidak terkait dengan iPhone atau iPad. Oleh karena itu jika Anda mengalami masalah ini, Anda perlu memeriksa pengaturan router wi-fi Anda, atau hubungi penyedia layanan internet Anda untuk bantuan lebih lanjut.

9. Reboot Acak, Layar Beku, Layar Hitam, dll

Kadang-kadang, perangkat Anda mungkin reboot secara acak, atau layar Anda mungkin membeku sesekali.

Dalam kasus yang jarang terjadi, Anda bahkan mungkin mengalami layar hitam dan Anda tidak tahu bagaimana itu terjadi.

Untungnya, biasanya tidak ada yang perlu dikhawatirkan, meskipun ini tampak seperti masalah yang mengkhawatirkan. Sebagian besar masalah stabilitas, masalah pengurasan baterai, dan bug terkait perangkat lunak lainnya dapat diselesaikan dengan cepat dengan memulai ulang paksa perangkat Anda.

Perlu diingat bahwa reboot paksa berbeda dari restart biasa dan memerlukan kombinasi penekanan tombol. Anda mungkin merasa sulit untuk melakukannya dengan benar dalam sekali percobaan, jadi ikuti petunjuk ini dengan saksama.

Untuk iPhone dan iPad dengan tombol home fisik dan Touch ID, Anda dapat memaksa reboot dengan hanya menahan tombol power dan tombol home secara bersamaan sampai Anda melihat logo Apple di layar.

Di sisi lain, jika Anda memiliki model iPhone / iPad dengan dukungan Face ID, Anda dapat menekan tombol volume naik terlebih dahulu, diikuti dengan tombol volume turun, lalu tahan tombol samping/daya hingga Anda melihat logo Apple untuk memaksa memulai ulang perangkat.

10. Zoom Membeku saat Berbagi Layar dengan iOS 14 / iPadOS 14, Zoom Hancur, dll

Banyak pengguna iPhone dan iPad yang menggunakan Zoom menemukan bahwa berbagi layar menyebabkan aplikasi Zoom membeku, atau mereka mengalami crash aplikasi, atau pemutusan saat memulai panggilan Zoom. Mengingat Zoom sangat diminati saat ini dengan pembelajaran jarak jauh dan telecommuting, ini adalah masalah yang sangat mengganggu bagi banyak orang dengan pekerjaan mereka. Ini mungkin karena masalah kompatibilitas dengan beberapa versi Zoom dan iOS 14/iPadOS 14.

Tindakan terbaik adalah memperbarui aplikasi Zoom melalui App Store, dan juga menginstal pembaruan perangkat lunak apa pun yang tersedia untuk iOS atau iPadOS melalui aplikasi Pengaturan.

Banyak pengguna telah melaporkan bahwa memperbarui ke iOS 14.0.1 atau lebih baru, dan memperbarui aplikasi Zoom ke versi terbaru yang tersedia, menyelesaikan masalah ini.

11. Pesan Mail Tidak Dapat Ditampilkan

Beberapa pengguna iPhone dan iPad melihat kesalahan yang membuat frustrasi saat mencoba melihat atau memuat email, biasanya dengan pesan seperti “Pesan ini tidak dapat ditampilkan karena formatnya. Minta pengirim untuk mengirimkannya lagi menggunakan format atau program email yang berbeda.” atau variasi dari sesuatu yang serupa, terkadang dengan "Tanpa Pengirim" atau "Tanpa Subjek" atau konten email kosong.

Jika Anda mengalami masalah ini, biasanya berhenti secara paksa lalu memulai ulang iPhone akan menyelesaikan masalah.

Jika ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk iOS atau iPadOS, instal juga.

Untuk apa nilainya, masalah serupa telah muncul di masa lalu dengan rilis iOS sebelumnya, dan biasanya mereka cepat diselesaikan dengan reboot dan pembaruan perangkat lunak, jadi jangan terlalu bingung.

12: Widget Menghilang, Muncul Kembali, Tampilan Salah

Jarang, beberapa pengguna mungkin memperhatikan bahwa widget menghilang secara acak, dan kemudian muncul lagi secara acak juga.

Jika Anda mengalami widget datang dan pergi secara acak, Anda dapat mencoba yang berikut: hapus widget yang mengalami masalah, reboot iPhone, lalu tambahkan kembali widget.

Beberapa widget juga tampaknya tidak ditampilkan dengan benar, seperti widget Podcast. Ini kemungkinan akan segera diselesaikan dengan pembaruan perangkat lunak.

13: Masalah Volume Dering

Beberapa pengguna menyadari bahwa volume dering iPhone mereka tidak berfungsi sebagaimana mestinya, atau seperti yang diharapkan, setelah memperbarui ke iOS 14.Ini bisa apa saja mulai dari keseluruhan volume iPhone yang terlalu rendah seperti untuk jam alarm, atau suara volume dering yang terlalu rendah untuk teks, pesan, dan panggilan telepon, bahkan jika tombol volume atas ditekan berulang kali, hingga tingkat volume dering tidak tetap konsisten meski diubah.

Hal pertama yang harus dilakukan adalah pergi ke Pengaturan > Suara & Haptik > dan pastikan "Dering dan Peringatan" disetel ke tingkat yang Anda inginkan. Anda juga dapat memastikan bahwa "Ubah dengan Tombol" diaktifkan (atau dinonaktifkan, tergantung pada preferensi Anda).

Beberapa pengguna telah melaporkan reboot perangkat mereka untuk sementara membantu masalah ini. Jika ini adalah bug, kemungkinan akan teratasi di pembaruan iOS mendatang.

14: Bisakah Anda menonaktifkan Perpustakaan Aplikasi?

Beberapa pengguna bertanya-tanya apakah Anda dapat mematikan Perpustakaan Aplikasi dan penyortiran aplikasi otomatis di iPhone mereka dengan iOS 14. Saat ini, kemampuan untuk mematikan Perpustakaan Aplikasi tidak tersedia.

15: Widget Cuaca Tidak Berfungsi di iOS 14

Widget cuaca cukup populer, tetapi beberapa pengguna merasa itu tidak berfungsi dengan iOS 14. Alasan paling umum untuk ini adalah layanan lokasi tidak dikonfigurasi dengan benar untuk Cuaca.

Anda biasanya dapat memperbaikinya dengan masuk ke Pengaturan > Privasi > Layanan Lokasi (pastikan diaktifkan) > Cuaca > aktifkan "Saat Menggunakan Aplikasi atau Widget" dan aktifkan juga "Lokasi Akurat ”

Kami harap Anda dapat menyelesaikan masalah atau masalah apa pun yang memengaruhi iPhone dan iPad dengan pembaruan iOS 14 atau iPadOS 14. Masalah spesifik apa yang Anda hadapi di perangkat iOS? Manakah dari metode pemecahan masalah ini yang berhasil untuk Anda? Apakah Anda memiliki masalah lain yang tidak tercantum di sini? Apakah Anda memiliki tips tambahan untuk dibagikan kepada kami? Bagikan pengalaman Anda dengan masalah iOS 14 dan masalah iPadOS 14 di komentar di bawah, dan beri tahu kami pendapat dan pengalaman Anda juga.

Mengatasi Masalah iOS 14