Apakah Anda saat ini berpartisipasi dalam beta publik iOS 14 atau beta publik iPadOS 14? Jika demikian, Anda dapat melaporkan bug dan gangguan yang Anda alami selama beta langsung ke Apple menggunakan Feedback Assistant.

Mengira tidak semua pengguna beta mengetahui fungsi ini, mengisi laporan bug dan memberikan umpan balik adalah kesempatan Anda untuk membantu membentuk masa depan sistem operasi yang akan datang ini.

Feedback Assistant adalah aplikasi yang telah diinstal sebelumnya saat Anda memperbarui iPhone atau iPad ke firmware iOS atau iPadOS beta. Ini pertama kali diperkenalkan bersama iOS 12.4 dan menampilkan diagnosis pada perangkat otomatis, pelaporan bug jarak jauh, dan status bug. Pengembang dan peserta Program Perangkat Lunak Beta dapat menggunakan aplikasi ini untuk melaporkan masalah apa pun yang mereka hadapi di perangkat mereka setelah memperbarui ke iOS 14 dan iPadOS 14 beta.

Artikel ini akan memandu Anda melalui langkah-langkah untuk melaporkan bug ke Apple di iOS 14 Beta dan iPadOS 14 Beta dengan Feedback Assistant.

Cara Melaporkan Bug ke Apple di iOS 14 & iPadOS 14 Beta

Melaporkan bug, gangguan, dan masalah terkait perangkat lunak lainnya ke Apple adalah prosedur yang cukup sederhana dan mudah di perangkat iOS dan iPadOS dengan aplikasi Feedback Assistant. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulai.

1. Buka aplikasi Asisten Umpan Balik di perangkat iOS Anda. Anda dapat menggunakan pencarian Spotlight untuk menemukannya dengan mudah.

   

2. Ketik detail login ID Apple Anda dan ketuk "Masuk" untuk melanjutkan lebih jauh.

   

3. Ini akan membawa Anda ke menu utama aplikasi. Ketuk ikon tulis di pojok kanan bawah layar untuk mengirimkan masukan baru.

   

4. Pilih “iOS & iPadOS” karena Anda ingin melaporkan bug iOS 14.

   

5. Ini akan membuka formulir baru di aplikasi. Isi informasi dan gulir ke bawah ke bawah.

   

6. Selanjutnya, jelaskan masalah yang Anda hadapi secara mendetail dan lampirkan rekaman layar atau tangkapan layar perilaku perangkat. Setelah selesai, ketuk "Kirim".

   

7. Saat Anda diminta untuk mengonfirmasi, ketuk "Kirim" lagi.

   

Itu saja yang perlu Anda lakukan. Anda berhasil melaporkan bug ke Apple untuk pertama kalinya.

Setelah mengirimkan umpan balik menggunakan aplikasi ini, Anda akan menerima ID Umpan Balik untuk melacak pengiriman baik di dalam aplikasi atau di situs web Asisten Umpan Balik. Anda dapat melacak apakah laporan Anda masih diselidiki, diselesaikan, atau jika potensi perbaikan telah diidentifikasi. Jika Anda tidak lagi mengalami masalah tertentu, Anda dapat menandai laporan Anda sebagai ditutup kapan saja.

Jika Anda telah mengirimkan beberapa laporan, Asisten Umpan Balik memberikan status untuk setiap laporan masukan Anda, membantu Anda memahami status resolusi laporan Anda dengan lebih baik. Anda juga akan mengetahui berapa banyak laporan serupa yang telah dikelompokkan dengan laporan Anda.

Berkat Asisten Umpan Balik, Anda, sebagai pengguna dapat bekerja dengan Apple dan membantu mereka menyempurnakan iOS 14 pada saat versi final keluar akhir tahun ini.

Meskipun kami berfokus pada iPhone dalam artikel ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas untuk melaporkan bug di iPadOS, macOS, watchOS, dan tvOS jika Anda juga menggunakan perangkat Apple lainnya. Prosesnya pada dasarnya sama untuk setiap rilis beta.

Kami harap Anda dapat mempelajari cara mengirimkan umpan balik untuk versi beta, dan melaporkan masalah apa pun yang Anda hadapi di perangkat ke Apple. Apa pendapat Anda secara keseluruhan tentang aplikasi Feedback Assistant yang telah diinstal sebelumnya pada perangkat lunak beta? Bagikan pendapat dan pengalaman berharga Anda di bagian komentar di bawah.