Pemecahan Masalah Masalah Pembaruan iOS 13: Terjebak pada Pembaruan yang Diminta
Daftar Isi:
iOS 13 tersedia untuk diunduh dan diinstal untuk iPhone dan iPod touch, dan iPadOS 13.1 akan segera dirilis untuk iPad. Meskipun sebagian besar pengguna menginstal dan memperbarui iOS 13 dan iPadOS 13 akan berjalan lancar dan berfungsi dengan baik, beberapa pengguna mengalami berbagai masalah dengan pembaruan perangkat lunak iOS 13 saat mencoba memperbarui, atau mencoba mengunduh dan menginstal pembaruan.
Kami akan meninjau berbagai masalah pembaruan iOS 13 dan menawarkan beberapa solusi pemecahan masalah.
Pertama, ketahuilah bahwa sebagian besar masalah pembaruan yang dibahas di sini hanya karena server Apple kelebihan beban dengan permintaan untuk mengunduh iOS 13 dan iPadOS 13. Oleh karena itu, Anda biasanya hanya perlu sedikit bersabar untuk menyelesaikan masalah pembaruan semacam ini.
Pastikan Anda telah membuat cadangan baru iPhone atau iPad ke iCloud dan/atau iTunes di komputer terlebih dahulu. Jangan pernah mencoba menginstal pembaruan perangkat lunak sistem apa pun tanpa memiliki cadangan baru.
iOS 13 Stuck di “Pembaruan Diminta” Saat Mengunduh
Jika Anda menemukan iPhone, iPad, atau iPod touch macet di "Pembaruan Diminta" maka itu mungkin karena salah satu dari dua hal; baik koneksi internet Anda terganggu, atau server Apple tempat pembaruan diminta lambat merespons kemungkinan besar karena permintaan yang tinggi.Yang terakhir ini cukup mungkin untuk sebagian besar pengguna saat ini karena banyak orang mencoba menginstal perangkat lunak iOS baru saat dirilis.
Untungnya ini biasanya sangat mudah diperbaiki, cukup menunggu dan membiarkan iPhone duduk biasanya akan menyelesaikan masalah ini.
Jika menunggu tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke bagian “cara memperbaiki” lebih jauh di bawah.
iOS 13 Terjebak di “Memperkirakan Waktu Tersisa”
Jika pembaruan iOS 13 macet di layar “memperkirakan sisa waktu”, ini hanyalah variasi dari masalah “pembaruan yang diminta” yang sama. Ketika kami mengatakan 'macet' yang kami maksud adalah macet untuk waktu yang sangat lama, bukan hanya beberapa menit.
Hal ini biasanya berarti bahwa server Apple kelebihan beban dengan permintaan untuk mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak iOS 13.
Biasanya, memiliki kesabaran sederhana akan menyelesaikan masalah ini. Coba biarkan iPhone, iPad, atau iPod touch Anda terpasang dan hidupkan untuk beberapa saat dan lihat apakah itu menyelesaikan sendiri, seharusnya.
Jika menunggu beberapa saat tidak menyelesaikan masalah ini (misalnya jika Anda membiarkan iPhone dalam keadaan menyala semalaman dan masih macet di "memperkirakan sisa waktu" untuk iOS 13) maka Anda dapat melewatinya ke bagian solusi lebih jauh di bawah artikel ini.
iOS 13 Macet di “Memverifikasi Pembaruan” atau “Mempersiapkan Pembaruan”
Jika iPhone Anda tampaknya macet saat "memverifikasi" atau "mempersiapkan" pembaruan iOS 13, sekali lagi Anda mungkin menemukan bahwa hanya menunggu dan bersabar dapat menyelesaikan masalah ini.
Jika Anda telah menunggu beberapa saat (beberapa jam) dan merasa tidak ada kemajuan, Anda mungkin ingin melanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.
Cara Memperbaiki Sebagian Besar Masalah Unduhan Pembaruan iOS 13
- Buka aplikasi “Pengaturan”
- Pergi ke "Umum" lalu ke "Penyimpanan iPhone" (atau Penyimpanan iPad)
- Cari “iOS 13” di daftar dan ketuk
- Ketuk "Hapus Pembaruan" dan konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus pembaruan dari perangkat
- Restart iPhone, iPad, atau iPod touch dengan mematikan perangkat dan menyalakannya kembali (atau hard reboot)
- Kembali ke “Pengaturan” > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak dan klik “Unduh & Instal” saat iOS 13 muncul lagi
Proses menghapus pembaruan dari perangkat, memulai ulang, lalu mengunduh dan menginstal iOS 13 lagi biasanya akan menyelesaikan sebagian besar masalah dengan proses pembaruan awal.
Note anda juga bisa menggunakan trik serupa namun dengan toggle AirPlane mode terlebih dahulu yaitu cara membatalkan dan menghentikan update iOS saat sedang aktif mendownload belum sebelum mulai menginstal, misalnya jika anda mulai mendownload iOS 13 tetapi memutuskan Anda belum ingin menginstalnya.
iOS 13 Terjebak di Logo Apple, Progress Bar, dll
Terkadang unduhan awal iOS 13 berjalan seperti yang diharapkan, tetapi pembaruan iOS 13 macet di bilah progres, atau layar macet di logo Apple.
Dalam situasi ini pendekatan pertama Anda harus mengungkapkan kesabaran, cukup colokkan perangkat dan diamkan sebentar.
Jika memungkinkan, Anda tidak ingin menghentikan pembaruan perangkat lunak sistem karena hal itu dapat menyebabkan hilangnya data dan mengharuskan perangkat dipulihkan dari cadangan menggunakan iTunes atau komputer.
Pembaruan iOS 13 Terjebak di Logo Apple atau Bilah Kemajuan untuk Waktu yang Sangat Lama (yaitu: 12+ jam)?
Ini jarang terjadi, tetapi jika pembaruan iOS 13 benar-benar macet di logo Apple atau bilah kemajuan setelah dibiarkan sendiri untuk waktu yang sangat lama (misalnya, lebih dari 12 jam saat dicolokkan), maka Anda mungkin perlu memulihkan iPhone menggunakan Mode Pemulihan atau mode DFU, ini memerlukan komputer dengan iTunes atau Mac yang menjalankan Catalina, dan kabel USB.
Jika Anda tidak memiliki cadangan yang tersedia, Anda mungkin mengalami kehilangan data permanen apa pun di perangkat.
Cara masuk ke mode DFU di iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus
Tentu saja opsi lain adalah menghubungi Apple untuk dukungan resmi dan panduan untuk menangani masalah pembaruan iOS 13.
Apakah Anda mengalami masalah saat memperbarui ke iOS 13? Apakah Anda dapat mengatasinya dengan tips di atas? Bagikan pengalaman Anda menginstal pembaruan iOS 13 di komentar di bawah.