Pernahkah Anda mengalami masalah wi-fi sejak menginstal MacOS Mojave 10.14 di Mac? Sementara MacOS Mojave bekerja sangat baik untuk sebagian besar pengguna Mac dengan Mac yang kompatibel (dan bahkan untuk banyak Mac yang secara tidak resmi dapat menjalankan Mojave), sejumlah kecil pengguna MacOS Mojave telah menemukan bahwa jaringan nirkabel mengalami kesulitan bagi mereka.Biasanya masalah wi-fi Mojave adalah koneksi gagal, sering terputus, tidak dapat terhubung dengan andal ke wi-fi, tidak dapat terhubung sama sekali, atau bahkan kinerja wi-fi umum menurun, dan gejalanya muncul tiba hanya setelah memperbarui Mac ke macOS Mojave.

Panduan pemecahan masalah ini bertujuan untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah wi-fi dan masalah dengan MacOS Mojave.

Memecahkan Masalah Wi-Fi dengan MacOS Mojave

Kami akan melakukan berbagai langkah untuk memecahkan masalah jaringan nirkabel di Mac. Beberapa di antaranya cukup sederhana, sementara yang lain lebih kompleks dan memerlukan penyiapan informasi profil jaringan baru, memindahkan file sistem, menggunakan konfigurasi jaringan khusus, dan teknik lain yang biasanya menyelesaikan nirkabel.

Penting: Cadangkan Mac sebelum melangkah lebih jauh. Ini penting karena beberapa langkah pemecahan masalah melibatkan pengaksesan dan penghapusan file konfigurasi tingkat sistem.Pencadangan sistem lengkap sangat penting agar Anda dapat memulihkan jika terjadi kerusakan, dan untuk mencegah kehilangan data. Mencadangkan Mac dengan Time Machine itu mudah, jangan lewatkan.

Instal Pembaruan Perangkat Lunak yang Tersedia, & Nyalakan Ulang Mac

Selalu merupakan ide yang baik untuk selalu memperbarui perangkat lunak sistem, dan dengan demikian langkah pertama Anda adalah memeriksa pembaruan perangkat lunak sistem yang tersedia dan menginstalnya jika berlaku.

Anda dapat memeriksa dan menginstal pembaruan perangkat lunak sistem di macOS dengan membuka panel kontrol Pembaruan Perangkat Lunak di “System Preferences”. Pastikan untuk mencadangkan Mac Anda sebelum menginstal pembaruan perangkat lunak sistem apa pun.

Jika Anda tidak memiliki pembaruan perangkat lunak sistem apa pun yang tersedia, lanjutkan dan mulai ulang Mac, karena kadang-kadang reboot sederhana memperbaiki wi-fi dan masalah jaringan.

Putuskan sambungan Perangkat USB 3 / USB-C, Dock, Hub, dll. dari Mac

Jika wi-fi Anda berfungsi tetapi sering terputus, tidak dapat terhubung, beroperasi sangat lambat, atau hampir tidak berguna, kemungkinan ada gangguan perangkat keras dengan perangkat USB 3 atau USB-C tertentu dan Mac .Ini karena beberapa perangkat USB memancarkan frekuensi radio yang dapat mengganggu jaringan nirkabel.

Ya, ini terdengar aneh, tetapi tampaknya beberapa pengguna menemukan bahwa dok, hub, dan adaptor USB 3 dan USB-C tertentu mengganggu kinerja wi-fi mereka, biasanya pada MacBook dan MacBook model yang lebih baru Pro komputer, tetapi dapat mempengaruhi mesin lain juga.

Cara mudah untuk memeriksa apakah ini berlaku untuk Anda dan masalah wi-fi Anda adalah dengan melepaskan semua perangkat, dok, hub, atau adaptor USB 3 atau USB-C yang tersambung dari Mac.

Jika koneksi wi-fi bekerja dengan baik dengan perangkat USB terputus, maka Anda mungkin telah menemukan penyebab masalah jaringan nirkabel Anda. Jika kabel USB cukup panjang, Anda dapat mencoba memindahkan perangkat USB lebih jauh dari komputer itu sendiri sehingga gangguan di sekitarnya dapat diminimalkan.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mengubah koneksi jaringan dari 2,4ghz ke 5ghz dapat memperbaiki masalah ini, atau mendapatkan hub USB berpelindung berkualitas lebih tinggi juga dapat membuat perbedaan.

Untuk apa nilainya, masalah interferensi USB yang sama ini dapat memengaruhi kinerja Bluetooth juga.

Membuat Konfigurasi Wi-Fi Baru di MacOS Mojave

Langkah-langkah ini akan berjalan melalui penghapusan file konfigurasi wi-fi yang ada untuk membuat yang baru, yang sering menyelesaikan masalah jaringan pada Mac. Inilah yang harus Anda lakukan:

1. Cadangkan Mac Anda terlebih dahulu jika Anda belum melakukannya – jangan lewatkan membuat cadangan
2. Tarik item bilah menu Wi-Fi di sudut kanan atas layar dan pilih "Matikan Wi-Fi" untuk menonaktifkan sementara wi-fi di Mac
3. Sekarang buka Finder, dan di lokasi yang mudah diakses (Desktop, Dokumen, dll), buat folder baru bernama sesuatu yang jelas seperti "File Cadangan WiFi"
4. Selanjutnya, tarik menu "Go" di Finder dan pilih "Go To Folder"
5. Masukkan path berikut di Go To Folder kemudian pilih “Go”

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

6. Cari dan pilih file berikut di folder SystemConfiguration

NetworkInterfaces.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.airport.preferences.plist preference.plist

7. Pilih file tersebut dan pindahkan ke folder “WiFi Backup Files” yang Anda buat beberapa saat yang lalu
8. Sekarang tarik ke bawah menu  Apple dan pilih "Restart", ini akan memulai ulang Mac
9. Setelah Mac mem-boot ulang, klik menu Wi-Fi di pojok kanan atas lagi, kali ini pilih “Aktifkan Wi-Fi”
10. Bergabung dengan jaringan nirkabel seperti biasa dengan mencari titik akses wi-fi di menu Wi-Fi

Sekarang coba gunakan internet lagi seperti biasa, dengan membuka Safari dan mengunjungi situs web favorit Anda (yang tentunya osxdaily.com!). Jaringan nirkabel seharusnya berfungsi dengan baik untuk sebagian besar pengguna Mac saat ini.

Jika Anda terus mengalami masalah dengan jaringan nirkabel dan wi-fi, lanjutkan ke metode pemecahan masalah berikutnya.

Buat Lokasi Jaringan Baru dengan Pengaturan Khusus

Rincian di bawah ini adalah cara membuat lokasi jaringan baru menggunakan pengaturan konfigurasi khusus untuk DNS dan MTU, ini sering kali dapat menyelesaikan masalah jaringan rewel pada Mac (dan perangkat keras lain dalam hal ini).

1. Keluar dari semua aplikasi terbuka yang menggunakan internet (Safari, Mail, Pesan, Chrome, Firefox, dll)
2. Dari menu  Apple, pilih “System Preferences”
3. Pilih panel “Jaringan”, lalu pilih “Wi-Fi”
4. Tarik ke bawah menu "Lokasi" dan pilih "Edit Lokasi" dari menu tarik-turun



5. Klik tombol tambah untuk membuat lokasi jaringan baru, beri nama yang jelas seperti "FixWiFi" lalu klik "Selesai"



6. Tarik menu tarik-turun di samping “Nama Jaringan” dan pilih jaringan wi-fi untuk bergabung, lalu masukkan kata sandi wi-fi jika perlu
7. Sekarang klik tombol “Lanjutan”, terlihat di sudut panel preferensi ‘Jaringan’
8. Klik tab “TCP/ IP” dan sekarang klik “Perpanjang Sewa DHCP”



9. Sekarang pilih tab “DNS”, dan di dalam area “Server DNS” klik tombol tambah untuk menambahkan alamat IP berikut sebagai satu entri per baris:

8.8.8.8 8.8.4.4 (Perhatikan bahwa IP ini adalah server DNS Google, tetapi Anda dapat menggunakan CloudFlare DNS atau OpenDNS atau lainnya jika diinginkan)



10. Sekarang pilih tab "Perangkat Keras" dan atur 'Konfigurasi' ke "Secara Manual"
11. Sesuaikan “MTU” menjadi “Kustom” dan setel angka ke “1491”



12. Klik “OK” untuk menerima perubahan MTU
13. Klik "Terapkan" untuk menyetel perubahan jaringan untuk lokasi jaringan baru
14. Keluar dari Preferensi Sistem
15. Akhirnya, buka Safari, Firefox, atau Chrome, dan coba kunjungi situs web seperti https://osxdaily.com yang seharusnya memuat dengan baik

Serangkaian langkah yang melibatkan membuang preferensi wi-fi untuk membuat yang baru dan menggunakan Lokasi Jaringan baru dengan pengaturan DNS dan MTU yang ditentukan adalah beberapa cara yang paling konsisten untuk menyelesaikan masalah wi-fi berbasis perangkat lunak pada Mac. Kami telah membahas langkah pemecahan masalah serupa untuk masalah wi-fi dengan versi lain dari Mac OS, termasuk untuk High Sierra, Sierra, El Capitan, dan banyak rilis sebelumnya, karena hampir selalu berhasil.

Reset Wi-Fi Router / Modem

Jika Anda mengalami masalah dengan router dan/atau modem wi-fi tertentu, coba setel ulang router dan modem. Biasanya ini hanya dengan mencabut router dan modem selama sekitar 20 detik, lalu menyambungkannya kembali.

Proses pengaturan ulang router dan modem yang tepat dapat berbeda-beda untuk setiap pabrikan, dan karenanya tidak mungkin mencakup semua opsi di sini. Jika Anda tidak yakin cara memecahkan masalah jaringan wi-fi yang terkait langsung dengan router dan modem wi-fi (kabel, DSL, fiber, dial-up, dll), hubungi ISP Anda untuk mendapatkan panduan dukungan teknis mereka.

Langkah Pemecahan Masalah Wi-Fi Tambahan

• Coba instal ulang perangkat lunak sistem MacOS Mojave, yang hanya akan menginstal ulang sistem operasi inti tanpa mengubah file pengguna (dengan asumsi prosedur dilakukan dengan benar)
• Jika semuanya gagal, pendekatan radikal dapat dilakukan dengan menurunkan MacOS Mojave ke versi perangkat lunak sistem sebelumnya jika pencadangan memungkinkan

–

Untuk apa nilainya, hampir setiap pembaruan perangkat lunak sistem MacOS tunggal tampaknya menyebabkan sejumlah kecil pengguna Mac beberapa kesedihan wi-fi, dan dalam kebanyakan kasus itu hanya masalah file plist yang rusak, sebuah Masalah DHCP atau DNS, atau sesuatu yang cukup sederhana untuk diselesaikan. Ini tidak berbeda dengan pembaruan MacOS Mojave 10.14 (dan bahkan pembaruan 10.14.x), dan meskipun sebagian besar pengguna Mac tidak akan mengalami kesulitan dengan jaringan nirkabel dan pembaruan perangkat lunak, beberapa masalah dapat muncul untuk sejumlah kecil Mac. Kabar baiknya adalah bahwa ini biasanya resolusi sederhana.

Apakah langkah pemecahan masalah di atas menyelesaikan masalah wi-fi Anda di MacOS Mojave? Apakah Anda menemukan solusi lain untuk masalah jaringan nirkabel Anda? Bagikan pemikiran, pengalaman Anda dengan pemecahan masalah, dan solusi untuk memperbaiki kesulitan wifi, dengan meninggalkan komentar di bawah ini!