Beberapa pengguna iPhone mungkin mengalami masalah di mana layar iPhone menjadi hitam, dan kemudian layar iPhone tampaknya tetap hitam. Layar iPhone hitam dapat disebabkan oleh berbagai hal yang berbeda, tetapi kabar baiknya adalah bahwa biasanya layar yang mati cukup mudah untuk diperbaiki dan berfungsi seperti biasa lagi.

Panduan ini akan membahas berbagai kemungkinan penyebab dan potensi pemecahan masalah untuk masalah di mana tampilan iPhone macet di layar hitam.

Cara Memperbaiki Layar Hitam iPhone

Karena ada potensi penyebab yang berbeda untuk membuat iPhone macet di layar hitam, ada juga solusi potensial yang berbeda untuk masalah ini. Untungnya sebagian besar waktu layar iPhone hitam adalah hasil dari beberapa masalah perangkat lunak yang mudah diselesaikan, jadi dengan itu kita akan mulai dari metode pemecahan masalah yang paling mudah terlebih dahulu.

Jika Anda ingin ikhtisar singkat tentang materi pemecahan masalah, coba yang berikut ini:

• Colokkan iPhone ke pengisi daya dinding, lalu reboot iPhone
• Memperbarui aplikasi di iPhone
• Perbarui iOS di iPhone (backup terlebih dahulu)
• Bawa iPhone ke pusat perbaikan Apple resmi jika semuanya gagal

Itu ringkasan yang sangat singkat, tetapi baca terus di bawah untuk mempelajari lebih lanjut.

Layar iPhone Hitam Karena Mati atau Tidak Ada Baterai, atau Baterai Rusak

Jika iPhone dimatikan, atau jika iPhone kehabisan baterai, layar akan menjadi hitam. Satu-satunya solusi untuk ini adalah menyalakan iPhone, atau jika baterai habis, pasang iPhone ke pengisi daya untuk mengisi daya dan kemudian hidupkan. Ini relatif lurus ke depan, tetapi bagaimanapun juga harus disebutkan, terutama karena terkadang iPhone dengan baterai yang rusak akan mati sendiri.

Jika Anda cukup yakin iPhone memiliki masa pakai baterai tetapi iPhone dimatikan dan layar tetap menjadi hitam, baterai mungkin rusak atau perlu diservis atau diganti. Anda dapat memeriksa kesehatan baterai iPhone di dalam aplikasi Pengaturan, atau membawa iPhone ke pusat perbaikan resmi Apple dan meminta mereka memeriksanya, mungkin perlu diganti.

Memperbaiki Layar Hitam iPhone yang Dinyalakan

Terkadang iPhone akan masuk ke layar hitam meskipun masih dalam keadaan menyala. Anda akan tahu ini terjadi karena layar akan menjadi hitam, tetapi iPhone itu sendiri masih menerima pesan teks, panggilan telepon, membuat suara, dan terkadang hangat saat disentuh.

Layar iPhone menjadi hitam saat masih dihidupkan telah dilaporkan terjadi dengan cukup banyak pengguna iPhone X pada khususnya, tetapi itu juga dapat terjadi pada model iPhone lainnya.

Layar iPhone hitam saat iPhone masih menyala menunjukkan bahwa iPhone mogok atau macet, dan karena itu harus di-boot ulang untuk menyelesaikan masalah. Untungnya, me-reboot iPhone sangat mudah, meskipun restart paksa berbeda tergantung pada perangkat yang Anda miliki:

• Paksa restart iPhone X, iPhone 8 Plus, dan iPhone 8 dengan melakukan hal berikut: Tekan Volume Naik, lalu Volume Turun, lalu tekan dan tahan tombol Daya hingga Anda melihat  logo Apple di layar.
• Paksa restart iPhone 7 dan iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun secara bersamaan, hingga Anda melihat  logo Apple
• Paksa restart pada iPhone 6s, iPad, dan model iPhone sebelumnya, Anda dapat memaksa restart dengan: menahan tombol Power dan tombol Home secara bersamaan hingga  logo Apple muncul di layar

Setelah iPhone menyala kembali, perangkat akan berfungsi seperti biasa dan tidak lagi menampilkan layar hitam pekat.

Layar iPhone Menjadi Hitam Dengan Aplikasi Tertentu

Jika menggunakan satu aplikasi tertentu menyebabkan layar iPhone menjadi hitam dan macet, itu sangat menunjukkan bahwa ada masalah dengan aplikasi itu sendiri.

Kemungkinan lainnya adalah aplikasi sedang memuat sesuatu, baik mengunduh dari internet atau memuat beberapa perpustakaan di perangkat itu sendiri, dan layar hitam ditampilkan saat materi diunduh atau dimuat ke dalam aplikasi itu sendiri.Hal ini terkadang terjadi pada aplikasi seperti Netflix atau YouTube saat Anda memuat video untuk ditonton, terutama jika koneksi internet Anda lambat.

Jika satu-satunya saat iPhone Anda macet di layar hitam adalah dengan penggunaan aplikasi tertentu, maka Anda ingin melakukan hal berikut:

• Keluar dari aplikasi dan kembali ke layar Utama
• Buka "App Store" dan buka tab "Pembaruan" dan instal pembaruan apa pun yang tersedia untuk aplikasi tersebut
• Restart iPhone

Sering memperbarui aplikasi akan menyelesaikan masalah layar hitam jika hanya satu aplikasi tertentu yang mengalami masalah tampilan.

Layar iPhone Menjadi Hitam Saat Menonton Video, YouTube, Netflix, dll

Jika aplikasi membeku dan layar menjadi hitam saat mencoba memuat konten video atau media, mungkin ada masalah dengan koneksi internet, atau kecepatan koneksi internet.Ini juga bisa disebabkan oleh pembatasan yang terjadi oleh ISP itu sendiri, atau oleh jaringan pengiriman media, atau penyedia terkait lainnya. Hal ini kadang-kadang sengaja dilakukan oleh perusahaan ketika memperlambat pengiriman data atau pengiriman media menjadi aktif karena pengguna mencapai batas bandwidth, kejadian umum dengan banyak paket data seluler berbasis di AS serta banyak koneksi internet broadband. Selain itu, perlambatan pengiriman data dapat terjadi karena kurangnya aturan netralitas jaringan, sehingga penyedia internet dan penyedia media besar dapat memilih untuk memperlambat atau memprioritaskan pengiriman data tertentu sesuai keinginan mereka. Terkadang hanya menunggu, seringkali cukup lama karena konten video atau media dimuat dengan lambat, adalah satu-satunya solusi untuk situasi seperti ini di mana beberapa penyedia internet sengaja membatasi pengiriman data.

Memastikan Anda memiliki koneksi internet yang cepat dan dapat digunakan seringkali dapat menyelesaikan jenis masalah tersebut dengan layar hitam saat mencoba memuat konten video secara khusus.Anda mungkin juga perlu memastikan bahwa Anda tidak melebihi batas bandwidth, atau koneksi internet Anda dapat dibatasi.

Layar iPhone Hitam, Mati, dan iPhone Tidak Merespons

Kadang-kadang pengguna iPhone mungkin menemukan layar iPhone macet hitam dan iPhone tidak responsif dan dimatikan. Biasanya ini karena baterai benar-benar habis, tetapi bisa juga disebabkan oleh alasan lain.

Klik di sini untuk membaca apa yang harus dilakukan jika iPhone tidak mau hidup sama sekali.

Layar iPhone Hitam dengan Garis Merah di Layar?

Layar iPhone mungkin benar-benar hitam, tetapi menunjukkan garis merah memanjang ke bawah layar, atau melintasi layar. Terkadang garisnya juga warna lain, tetapi biasanya berwarna merah. Jika layar iPhone menjadi hitam tetapi layar menunjukkan garis tipis vertikal atau horizontal yang cerah, itu adalah indikator yang cukup bagus mungkin ada masalah perangkat keras yang terlibat.Jika iPhone rusak atau terjatuh, ini lebih mungkin terjadi.

Jika Anda melihat layar hitam pada iPhone dengan garis di atasnya, dan layar iPhone tidak memperbaiki dirinya sendiri dengan reboot, maka Anda mungkin ingin membawa iPhone ke pusat perbaikan resmi atau Apple Store untuk meminta mereka melihatnya.

Layar iPhone macet hitam dengan logo Apple putih?

Jika layar iPhone menjadi hitam tetapi menampilkan logo putih  Apple sebelum kembali normal, ini menandakan perangkat sedang melakukan boot ulang. Jika itu terjadi secara tiba-tiba, biasanya menunjukkan iPhone mogok atau aplikasi mogok yang menyebabkan perangkat reboot.

Jika aplikasi tertentu yang menyebabkan perangkat mogok, sering memperbarui aplikasi tersebut ke versi baru melalui App Store akan menyelesaikan masalah aplikasi yang mogok.

Jika iOS itu sendiri yang mogok, memperbarui perangkat lunak sistem ke versi yang lebih baru dari aplikasi Pengaturan akan sering menyelesaikan masalah tersebut.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang memperbaiki iPhone yang macet di logo Apple di sini.

Jauh lebih jarang, tetapi iPhone juga mungkin terjebak dalam loop boot dengan  logo Apple di layar, dalam hal ini iPhone hampir selalu perlu dipulihkan dari cadangan.

Apakah saran ini membantu memperbaiki masalah layar hitam iPhone Anda? Apakah Anda menemukan solusi lain untuk mengatasi layar menjadi hitam pada iPhone (atau iPad dalam hal ini)? Bagikan pengalamanmu di kolom komentar di bawah!