Seorang teman saya baru-baru ini menyambungkan headphone Apple Earbud mereka ke iPhone untuk digunakan, dan alih-alih mengeluarkan suara dan audio normal melalui earbud, mereka malah mengalami suara dengungan yang keluar dari headphone. Pikiran pertama mereka adalah "iPhone saya rusak, suaranya tidak berfungsi!" tetapi dengan sedikit bantuan pemecahan masalah, saya dapat memperbaiki masalah earbud yang berdering/berdengung dan membuat suara iPhone bekerja dengan headphone terpasang kembali.

Tutorial ini akan membahas sembilan langkah pemecahan masalah untuk melihat apakah Anda dapat memperbaiki potensi masalah dengan output suara iPhone yang tidak berfungsi melalui headphone, earbud, atau port audio / lightning.

0: Nyalakan Audio, Lepas Kasus Apa Pun, Periksa Kerusakan, Nyalakan Ulang

Empat langkah pemecahan masalah awal yang cepat sebelum yang lainnya;

– Naikkan volume audio sepenuhnya di iPhone, lakukan ini dengan headphone tersambung, lalu cukup tekan tombol volume naik di samping iPhone berulang kali hingga maksimal.

– Pastikan Anda melepas casing atau enklosur apa pun pada iPhone, karena beberapa di antaranya dapat menghalangi port. Hilangkan saja kemungkinan itu dengan melepasnya.

– Selain itu, pastikan iPhone itu sendiri tidak rusak secara fisik. Jika iPhone rusak secara fisik atau berenang dalam waktu lama, mungkin itu sebabnya headphone atau jack keluaran audio tidak berfungsi sebagaimana mestinya. iPhone yang rusak tidak akan berfungsi seperti yang diharapkan.

– Juga, sebelum melangkah lebih jauh, coba reboot iPhone terlebih dahulu. Saya tahu, kedengarannya konyol, tetapi kadang-kadang (jarang) kesalahan perangkat lunak dapat menyebabkan port headphone atau keluaran audio tidak berfungsi seperti yang diharapkan, dan reboot sangat cepat dan mudah dilakukan sehingga merupakan cara mudah untuk mengesampingkannya.

1: Lepaskan dan Sambungkan Kembali Earbud / Headphone

Putuskan secara fisik (cabut) earbud atau headphone dari iPhone. Apakah itu port audio AUX atau port Lightning tidak masalah, keluarkan headphone.

Kemudian, pasang kembali.

Jika tidak langsung berfungsi, coba beberapa kali lagi: putuskan, sambungkan kembali, putuskan sambungkan kembali. Saat menyambungkan kembali, coba berikan sedikit tenaga dengan tekanan yang kuat, sehingga Anda tahu dengan pasti kabel telah tersambung. Jangan "Hulk" apa pun, tetapi tegas dan masuk akal dengan kekuatan.

2: Periksa Port / Bersihkan Port Audio

Periksa port setelah earbud atau headphone dilepas, cari kotoran, serat, sampah, atau penghalang lainnya. Seringkali sepotong kecil serat saku atau kotoran lain dapat masuk ke port dan mencegah pembentukan koneksi yang tepat dan dengan demikian mengakibatkan masalah aneh seperti headphone iPhone tidak berfungsi atau suara mendengung yang keluar darinya alih-alih audio yang diharapkan.

Jika Anda melihat sesuatu di pelabuhan, bersihkan dengan tusuk gigi kayu atau plastik, atau gunakan tabung udara bertekanan. Jangan gunakan apa pun yang bersifat konduktif, basah, atau logam.

Penghalang fisik dan kotoran di port sebenarnya adalah alasan umum mengapa iPhone macet dalam mode headphone saat speaker tidak berfungsi, tetapi bisa juga sebaliknya dan menyebabkan jack headphone atau port petir untuk tidak berhasil mengirimkan audio juga.

2b : Cek / Bersihkan Juga Jack Headphone atau Adaptor

Jangan lupa lihat juga kabel Lightning, kabel headphone, atau kabel AUX juga. Sampah atau kotoran apa pun di ujung kabel dapat menyebabkan masalah saat menghubungkan ke iPhone dengan benar.

3: Periksa Headphone / Adaptor / Kabel dari Kerusakan

Kerusakan fisik apa pun pada headphone, earbud, adaptor, atau kabel dapat menyebabkan masalah dengan pemutaran suara melalui headphone seperti yang diharapkan.

4: Coba Perangkat Headphone atau Earbud Lainnya

Coba set headphone atau earbud lain, atau coba adaptor dongle lain (jika berlaku untuk iPhone baru). Jika audio berfungsi dengan baik dengan set headphone atau earbud lain, atau dengan dongle lain, masalahnya mungkin ada pada set headphone atau adaptor lain.

5: Coba Contoh Trik Toggle Speakerphone Panggilan Telepon

Sambungkan ke contoh panggilan telepon dengan headphone terpasang – ya, meskipun tidak berfungsi.

Masukkan iPhone ke telepon speaker untuk mengonfirmasi bahwa panggilan telepon aktif (coba hubungi nomor umum 800 atau sesuatu yang akan menahan Anda dengan musik yang ditahan, apa pun yang Anda tahu ada konstanta aliran audio atau kebisingan baik-baik saja). Dengan panggilan telepon aktif, tekan tombol untuk mematikan speaker telepon, ini akan mengalihkan audio ke headphone – apakah suara berfungsi melalui headphone sekarang? Terkadang ini berhasil, sungguh!

Untuk yang penasaran, pada contoh iPhone 7 teman saya yang pernah mengalami suara dengungan aneh yang keluar dari headphone, mulai berfungsi kembali setelah saya melakukan pemutusan dan penyambungan kembali headphone, lalu menggunakan trik toggle speakerphone. Dengung berhenti, dan earbud segera berfungsi seperti biasa.

6: Masih belum berfungsi? Hubungi Dukungan Apple atau Saluran Dukungan Resmi

Jika headphone iPhone dan audio iPhone masih tidak berfungsi setelah Anda mencoba semua langkah di atas; headphone baru / headphone berbeda, bersihkan porta, periksa apakah ada kerusakan, lepaskan dan sambungkan kembali, dll, dan MASIH tidak berfungsi, Anda mungkin mengalami masalah lain.Hal terbaik untuk dilakukan adalah menghubungi Dukungan Apple, atau Pusat Dukungan atau perbaikan Apple resmi lainnya dan minta mereka memeriksanya. Ini bisa menjadi masalah perangkat keras, atau bisa jadi hal lain.

Apakah tips ini membantu Anda? Apakah Anda memiliki komentar, ide, teori, trik, atau metode pemecahan masalah lain yang telah Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah dengan earbud iPhone atau headphone iPhone yang tidak berfungsi seperti yang diharapkan? Bagikan dengan kami di komentar di bawah!