Siri biasanya berfungsi dengan baik di iPhone dan iPad, tetapi terkadang Siri berhenti berfungsi atau Siri mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Jika Anda mengalami masalah dengan Siri, panduan ini akan memandu Anda melalui pemecahan masalah Siri sehingga Anda dapat memperbaiki Siri agar berfungsi di iPhone atau iPad lagi.

Kami akan membahas beberapa trik pemecahan masalah yang efektif untuk memperbaiki masalah umum dengan Siri.

Cara Memperbaiki Siri Tidak Bekerja di iPhone, iPad

Hal pertama yang harus Anda lakukan jika Siri tidak berfungsi adalah memeriksa hal berikut:

• Pastikan iPhone atau iPad memiliki koneksi internet aktif melalui wi-fi dan/atau koneksi seluler
• Pastikan tidak ada yang menghalangi mikrofon di iPhone atau iPad (misalnya, beberapa casing dapat menutupi mikrofon)
• Pastikan Siri diaktifkan di Pengaturan
• Pastikan Anda berbicara dengan jelas dan ringkas dalam bahasa yang dikenali Siri

Sebagian besar masalah Siri disebabkan oleh masalah perangkat wi-fi atau koneksi internet, oleh karena itu hal pertama yang harus diperiksa, bersama dengan memastikan mikrofon tidak tertutup dan bahwa layanan sebenarnya diaktifkan. Jika Anda masih mengalami masalah dengan Siri, atau jika Siri terus tidak berfungsi, tips berikut harus diikuti untuk memecahkan masalah.

Perbaiki Siri dengan Reboot iPhone, iPad, iPod touch

Memulai ulang iPhone atau iPad secara paksa seringkali cukup untuk memperbaiki masalah Siri yang tidak dapat dijelaskan.

• Untuk sebagian besar model iPhone dan iPad, tahan tombol Rumah dan tombol Daya seperti yang dijelaskan di sini
• Untuk iPhone 7 dan yang lebih baru, tahan tombol Volume Bawah dan Daya seperti yang dijelaskan di sini

Anda juga dapat melakukan soft restart dengan mematikan dan menghidupkan kembali perangkat iOS.

Saat iPhone atau iPad melakukan booting kembali, coba gunakan Siri seperti biasa, seharusnya berfungsi.

Memperbaiki Masalah Siri dengan Mematikan & Mengaktifkan Siri Lagi

Berikut adalah cara Anda dapat mematikan dan menghidupkan kembali Siri, yang menyelesaikan banyak masalah sederhana dengan layanan:

1. Buka aplikasi "Pengaturan" di iPhone atau iPad dan buka "Siri"
2. MATIKAN pengaturan di sebelah “Siri” dengan menekan tombol pengalih
3. Konfirmasikan bahwa Anda ingin mematikan Siri dengan mengetuk "Matikan Siri"
4. Tunggu beberapa saat, lalu alihkan kembali sakelar Siri ke AKTIF untuk mengaktifkan kembali Siri di iOS



5. Tahan tombol Utama untuk mengaktifkan Siri dan ajukan pertanyaan untuk mengonfirmasi bahwa fitur berfungsi sebagaimana mestinya

Seringkali hanya dengan mengaktifkan kembali fitur sudah cukup untuk membuat Siri berfungsi kembali. Terkadang pengguna menemukan bahwa fitur tersebut juga dimatikan, yang agak tidak biasa tetapi jelas jika Siri dinonaktifkan maka Siri tidak dapat digunakan.

Jika Siri mengatakan "Siri Tidak Tersedia" atau "Maaf, saya tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda sekarang" atau serupa…

Siri Tidak Tersedia dan pesan kesalahan serupa biasanya menunjukkan bahwa Siri bermasalah dengan koneksi internet. Pastikan Anda terhubung ke wi-fi atau paket data seluler yang aktif, lalu coba lagi nanti.

Sangat jarang, Siri mungkin tidak berfungsi karena masalah dengan Apple Siri Server yang tidak terkait dengan iPhone atau iPad itu sendiri, tetapi itu jarang terjadi. Jika demikian, Siri akan segera mulai bekerja kembali dengan sendirinya.

Dasar Pemecahan Masalah Siri Lainnya

• Apakah iPhone mendukung Siri? Jelas panduan ini hanya berlaku untuk perangkat iPhone dan iPad yang mendukung Siri, jika Anda memiliki perangkat model lama tidak akan memiliki fitur Siri sama sekali
• Siri memerlukan akses internet untuk digunakan, iPhone atau iPad harus menggunakan wi-fi atau memiliki koneksi seluler aktif untuk menggunakan Siri
• Siri harus diaktifkan agar fitur dapat digunakan
• Siri harus memiliki tombol Beranda yang berfungsi agar fitur dapat diaktifkan (selain Hey Siri, yang diaktifkan dengan suara)
• Jika Siri berfungsi tetapi Hey Siri tidak berfungsi, pastikan untuk mengaktifkan Hey Siri secara terpisah di pengaturan Siri

Pernahkah Anda mengalami masalah dengan Siri yang tidak berfungsi? Apakah Anda memiliki tip pemecahan masalah Siri lainnya? Bagikan dengan kami di komentar!