Beberapa pengguna iPhone 7 dan iPhone 7 Plus telah menemukan kamera mereka yang luar biasa membeku saat terbuka dan secara acak tidak berfungsi. Ketika ini terjadi, itu cukup jelas; pengguna mencoba membuka Kamera baik dari layar kunci atau aplikasi Kamera secara langsung, dan alih-alih memiliki akses ke kamera, layar hitam kosong yang macet akan muncul di layar kamera atau gambar buram akan muncul di kamera tampilan, dan iPhone tidak dapat mengambil gambar atau video apa pun.

Mengingat bahwa sebagian besar pengguna iPhone mengandalkannya sebagai kamera utama mereka, dan Apple terus menekankan penggunaan iPhone sebagai kamera untuk semua kebutuhan fotografi Anda, ini adalah bug yang cukup mengganggu.

Meskipun tidak ada cara yang bagus untuk mengatasi masalah ini, ada solusi yang agak tumpul untuk memperbaiki masalah kamera iPhone 7 yang macet.

Reboot paksa iPhone.

Ya, restart paksa jelas merupakan solusi berteknologi rendah tetapi berhasil. Sayangnya, berhenti dari aplikasi kamera saja tidak cukup, Anda harus mem-boot ulang iPhone 7 atau iPhone 7 Plus agar kamera berfungsi dengan baik lagi.

Jika Anda belum me-reboot iPhone 7 atau iPhone 7 Plus, ini sedikit berbeda dari me-restart model iPhone sebelumnya; daripada menahan tombol Home Anda menahan tombol volume yang lebih rendah, berikut adalah cara Anda mem-boot ulang model iPhone 7 dan iPhone 7 Plus terbaru, yang akan memperbaiki masalah kamera yang membeku:

Tahan tombol Daya dan tombol volume turun hingga  logo Apple muncul di layar iPhone 7 / iPhone 7 Plus

Setelah iPhone melakukan booting kembali seperti biasa, akses kamera dan kamera akan berfungsi sebagaimana mestinya (setidaknya untuk sementara, iPhone dapat membeku lagi secara acak dan memerlukan restart lagi di jalan). Ini lebih merupakan solusi sementara daripada perbaikan yang sebenarnya karena ini dapat terjadi lagi, jadi mungkin pembaruan iOS di masa mendatang akan memperbaiki masalah ini secara permanen.

Berikut adalah dua contoh tampilan kamera iPhone 7 / iPhone 7 Plus yang dibekukan, saya pribadi mengalami masalah ini beberapa kali seminggu pada perangkat yang diperbarui ke versi iOS terbaru:

Kamera iPhone 7 Plus membeku di layar serba hitam:

kamera iPhone 7 Plus dibekukan pada gambar buram:

Masalah kamera pembekuan iPhone 7 masalah yang terdokumentasi dengan baik di YouTube dan di berbagai forum diskusi di situs dukungan Apple dan di tempat lain di web (1, 2, 3, 4, dll). Anehnya, catatan rilis di iOS 10.1 mencatat perbaikan bug untuk masalah aplikasi kamera yang serupa, tetapi bug tetap ada di versi terbaru iOS termasuk iOS 10.2 dan 10.2.1 untuk beberapa pengguna iPhone 7 dan iPhone 7 Plus.

Kemungkinan masalah kamera yang membeku akan diperbaiki sekali dan untuk selamanya dalam pembaruan perangkat lunak iOS di masa mendatang untuk pengguna iPhone 7 dan iPhone 7 Plus, karena ini mungkin terkait perangkat lunak dan bukan masalah perangkat keras. Seperti biasa, pastikan perangkat iOS Anda diperbarui ke versi perangkat lunak terbaru untuk menerima perbaikan bug ini. Anda dapat memperbarui perangkat lunak sistem iOS pada iPhone di aplikasi Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.

Karena hampir semua pemilik iPhone 7 dan iPhone 7 Plus kemungkinan memiliki perangkat mereka dalam garansi, opsi lainnya adalah menghubungi Dukungan Apple resmi dan lihat apakah mereka dapat menawarkan solusi yang lebih permanen.Beberapa laporan online menunjukkan Apple telah menukar kamera atau seluruh perangkat jika masalah tetap ada untuk beberapa pengguna, jadi jika Anda sering mengalami masalah, Anda mungkin ingin mengambil rute itu.

Pernahkah Anda mengalami masalah kamera yang membeku? Apakah ini berhasil untuk Anda? Apakah Anda memiliki solusi lain untuk mengatasi masalah kamera yang membeku di iPhone 7? Beri tahu kami di komentar.