Ketika pengguna iPhone mengirim pesan teks ke pengguna non-iPhone seperti ponsel Android, pesan dikirim melalui SMS, seperti yang ditunjukkan oleh gelembung pesan berwarna hijau. Mengirim pesan teks melalui SMS juga merupakan fallback ketika iMessage tidak terkirim karena alasan apa pun. Biasanya mengirimkan pesan teks SMS sangat andal, tetapi terkadang iPhone tidak mengirim pesan teks, dan dalam situasi seperti itu Anda mungkin ingin memecahkan masalah.

Perlu diingat bahwa sebagian besar pengguna iPhone berkomunikasi dengan pengguna iPhone lainnya dengan protokol iMessage, yang ditandai dengan gelembung pesan biru (berlawanan dengan gelembung hijau yang menandakan SMS / pesan teks). Tentu saja, terkadang iPhone tidak akan menggunakan protokol iMessage meskipun pengirimnya juga menggunakan iPhone, terutama jika penerima berada di luar area layanan atau telah mematikan layanan iMessage karena alasan lain. Kami tidak benar-benar berfokus pada iMessage di sini, sebagai gantinya kami berfokus pada protokol pesan teks standar. Meskipun demikian, tips pemecahan masalah ini juga dapat menyelesaikan masalah iMessage.

Mengapa iPhone saya tidak dapat mengirim pesan teks? Inilah alasannya, dan perbaikannya

Ada beberapa alasan mengapa iPhone mungkin tidak mengirim pesan teks SMS, sering kali terkait dengan layanan. Mari tinjau kemungkinan alasan tersebut lalu bahas beberapa langkah pemecahan masalah.

Masalah Layanan Seluler Dapat Mencegah Pengiriman Pesan Teks dari iPhone

Sebelum melanjutkan dengan pemecahan masalah, mari kita bahas alasan terkait layanan yang paling jelas mengapa iPhone tidak mengirim pesan teks:

• iPhone tidak memiliki sinyal seluler – tidak ada pesan teks SMS yang dapat dikirim tanpa sinyal seluler tradisional
• iPhone tidak memiliki layanan – jika iPhone tidak memiliki paket layanan seluler yang aktif, iPhone tidak akan dapat mengirim pesan teks
• Penerimaan seluler sangat buruk sehingga iPhone tidak dapat mengirim pesan teks – jika layanan buruk (pikirkan 1 baris atau 1 titik atau beralih antara “Mencari…” dan titik), kemungkinan besar ponsel akan menang tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks
• Nomor sel yang Anda tuju terputus – ini sering menjadi masalah jika penerima baru saja mengganti nomor telepon atau Anda memiliki beberapa nomor kontak untuk orang yang sama, jadi pastikan Anda menghubungi yang benar nomor telepon
• Mode Pesawat diaktifkan, sehingga menonaktifkan kemampuan untuk mengirim pesan dan pesan teks – menonaktifkan mode Pesawat akan memperbaiki masalah khusus ini dengan cepat

Cukup jelas jika pesan teks tidak terkirim (atau iMessage juga), Anda akan melihat tanda seru merah kecil (!) di sebelah pesan, biasanya dengan 'tidak terkirim' pesan.

Jika ada masalah terkait layanan tersebut, Anda harus mendapatkan kembali sinyal seluler yang lebih kuat dengan iPhone, atau mengaktifkan kembali paket layanan seluler jika berlaku, atau memastikan kontak yang tepat sedang dilakukan pesan. Jika sambungan atau layanan seluler bukan masalahnya, lanjutkan dengan teknik pemecahan masalah untuk memperbaiki transmisi SMS dari iPhone.

Mematikan dan Menghidupkan iPhone

Sering kali mem-boot ulang iPhone sudah cukup untuk mengatasi masalah seperti ini. Cukup tahan tombol Power dan tombol Home hingga logo Apple muncul di layar. Saat iPhone menyala kembali, coba kirim pesan teks lagi.

Pastikan Pengiriman SMS Diaktifkan di iPhone

Sebagian besar pengguna iPhone mengaktifkan iMessage, tetapi beberapa mungkin secara tidak sengaja (atau sengaja) mematikan dukungan SMS.

1. Buka aplikasi Pengaturan dan buka “Pesan”
2. Lokasi sakelar untuk "Kirim sebagai SMS" dan alihkan ke posisi AKTIF (jika kirim sebagai SMS sudah aktif, coba matikan selama sekitar 10 detik lalu hidupkan kembali)
3. Kembali ke Pesan dan coba mengirim pesan teks lagi

Jika pengiriman SMS dinonaktifkan, hanya iMessage yang akan dikirim, artinya tidak ada pengguna ponsel Android atau Windows yang dapat dihubungi, dan siapa pun yang tidak mengaktifkan iMessage juga tidak dapat dihubungi melalui teks.

Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Menyetel ulang pengaturan jaringan dapat merepotkan karena Anda kehilangan kata sandi wi-fi dan DNS khusus, tetapi ini juga dapat menjadi solusi penyembuhan untuk banyak masalah jaringan umum dengan iPhone, termasuk ketidakmampuan untuk mengirim pesan . Inilah yang harus dilakukan:

1. Buka aplikasi Pengaturan dan buka “Umum”
2. Pilih “Atur Ulang” lalu pilih “Atur Ulang Pengaturan Jaringan”
3. Konfirmasi untuk mengatur ulang pengaturan jaringan, ini akan mem-boot ulang iPhone

Saat iPhone mem-boot kembali, semua data dan pengaturan jaringan dibuang sehingga Anda harus bergabung kembali dengan jaringan, tetapi di sisi positifnya, ini biasanya memperbaiki masalah jaringan yang aneh. Kembali ke aplikasi Pesan pada saat ini dan coba kirim pesan teks, seharusnya berfungsi dengan baik.

Hapus & Buat Ulang Pesan Baru

Terkadang hanya dengan menghapus utas pesan dan membuat ulang pesan baru sudah cukup untuk mengatasi kegagalan pengiriman pesan. Mengapa ini berhasil adalah tebakan siapa pun, tetapi jika berhasil, siapa yang peduli?

1. Buka aplikasi Pesan di iPhone dan geser ke kiri pada pesan untuk menghapus
2. Pilih "Hapus", lalu ketuk tombol pesan baru dan buat utas pesan baru ke penerima, kirim seperti biasa

Kemungkinan Solusi Lain untuk Masalah Pengiriman Pesan Teks & Pengiriman iMessage

• Jika masalah pengiriman terjadi dan Anda melihat bahwa iMessage macet di 'Menunggu aktivasi', Anda dapat memperbaikinya dengan petunjuk ini, dan demikian pula, Anda dapat menyelesaikan pesan kesalahan aktivasi dengan petunjuk ini
• Jika Anda menduga kesalahan tidak terjadi pada Anda atau penerima, Anda dapat memeriksa apakah server Apple seperti iMessage dan iCloud sedang down pada halaman status yang ditentukan di Apple.com
• Terkadang menutup paksa aplikasi Pesan dapat mengatasi ketidakmampuan mengirim segala jenis pesan
• Jika penerima baru-baru ini meninggalkan iPhone dan beralih ke Android, mereka mungkin perlu melepaskan nomor telepon dari iMessage

Tahu trik lain untuk mengatasi ketidakmampuan mengirim pesan teks? Beri tahu kami di komentar!