Selama beberapa minggu terakhir, banyak pengguna Mac telah menemukan bahwa upaya untuk meluncurkan beberapa aplikasi yang diperoleh dari Mac App Store gagal, dengan aplikasi segera mogok dan dengan demikian gagal dibuka di Mac OS X. Biasanya Anda akan melihat ikon aplikasi muncul sepersekian detik di Dock, lalu menghilang. Bagi mereka yang menggali lebih dalam dengan Konsol dan log sistem, Anda akan melihat referensi samar untuk kesalahan "layanan keluar dengan kode abnormal: 173".Ternyata penyebab di balik masalah crash aplikasi Mac App Store adalah masalah sertifikat yang disebabkan oleh Apple (jika itu terdengar seperti deja vu, itu karena masalah sertifikat serupa terjadi beberapa bulan yang lalu yang juga mencegah peluncuran aplikasi).

Meskipun hal ini tidak dapat disangkal mengganggu dan tentunya seharusnya dicegah oleh orang lain selain pengguna akhir, kabar baiknya adalah masalah mogok aplikasi ini mudah diselesaikan, dan Anda akan mendapatkan kembali penggunaan dan akses ke aplikasi Mac App Store Anda lagi dalam waktu singkat.

Memperbaiki Aplikasi Mac App Store yang Hancur Saat Diluncurkan di Mac OS X

1. Keluar dari semua aplikasi terbuka yang berasal dari Mac App Store (dengan asumsi beberapa berhasil dibuka di tempat pertama)
2. Buka aplikasi “App Store” dengan masuk ke menu  Apple dan pilih ‘App Store’



3. Buka tab "Pembaruan", dan untuk memperbaiki semua aplikasi, pilih "Perbarui Semua" – (Anda juga dapat memperbarui satu per satu aplikasi tertentu yang mogok saat diluncurkan dengan menempatkannya di daftar dan memilih " Perbarui” berdasarkan per aplikasi)



4. Tunggu pembaruan aplikasi untuk dipasang di Mac melalui App Store
5. Setelah selesai memperbarui, luncurkan kembali aplikasi yang mogok, aplikasi seharusnya terbuka dengan baik sekarang dan tanpa insiden

Aplikasi Mac seharusnya berfungsi dan terbuka seperti biasa sekarang. Jika karena alasan tertentu mereka masih mogok saat mencoba diluncurkan, Anda harus menghapus aplikasi terlebih dahulu, lalu mengunduh ulang aplikasi yang sama yang baru saja dihapus lagi dari Mac App Store.

Aplikasi Mac masih belum terbuka? Menyalakan ulang

Terkadang, me-reboot juga membantu. Jadi, Anda mungkin ingin mencobanya juga. Simpan dokumen yang belum disimpan lalu buka menu  APPLE dan pilih "Restart" untuk melakukannya.

Waktu yang menyenangkan bukan? Namun dalam semua keseriusan, seiring berjalannya pemecahan masalah, ini tidak terlalu buruk, dan merupakan pemeliharaan yang baik untuk memperbarui aplikasi ke versi terbaru yang tersedia.

Bagi mereka yang peduli dengan seluk beluk, seperti inilah tampilan kesalahan 173 saat ditemukan di konsol, dalam hal ini ditampilkan dengan aplikasi pengeditan teks yang sangat baik TextWrangler:

Tidak dapat disangkal menjengkelkan, masalah sertifikat ini didokumentasikan dengan baik oleh pengembang dan pengguna. Tampaknya sertifikat tersebut kedaluwarsa beberapa minggu yang lalu, tetapi tidak semua pengguna langsung mengetahui masalahnya, terutama karena tidak semua orang menggunakan aplikasi yang sama setiap hari. Dalam kasus saya, saya membuka aplikasi yang saya gunakan beberapa kali per bulan hanya untuk menemukannya langsung macet, dan setelah beberapa upaya peluncuran yang gagal, saya akhirnya mendapatkan kotak dialog yang sangat membantu ini muncul:

Sempurna! Karena membaca teks dialog itu jelas seperti lumpur “????????????????????????”, petunjuknya adalah ikon App Store yang muncul di samping pesan kesalahan, dan dengan mengingat hal itu, jendela dialog secara samar-samar terlihat seperti kotak dialog login App Store. Jadi, saya pergi ke App Store, memperbarui aplikasi, dan semuanya berfungsi dengan baik. Saat itulah saya menyadari bahwa aplikasi tidak dapat dibuka karena masalah kedaluwarsa sertifikat yang Apple jelaskan kepada pengembang di sini, tetapi tetap saja ini adalah sesuatu yang seharusnya tidak dialami oleh pengguna akhir.

TLDR: Jika aplikasi Mac Anda langsung mogok saat diluncurkan dan tidak terbuka sama sekali, perbarui aplikasi Mac Anda dari App Store. Anda mungkin juga ingin menyalakan ulang Mac setelahnya.