Cara Mengatasi Aplikasi Crashing di iPhone & iPad

Daftar Isi:

Anonim

Meskipun aplikasi iPhone dan iPad umumnya sangat stabil, terkadang Anda akan menemukan aplikasi yang mogok secara acak. Di iOS, aplikasi yang mogok biasanya muncul sebagai aplikasi yang tampaknya langsung berhenti sendiri, kembali ke Layar Beranda perangkat tanpa niat pengguna. Kerusakan aplikasi dapat terjadi segera setelah meluncurkan aplikasi, mogok secara acak di tengah penggunaan aplikasi, atau terkadang kerusakan bahkan dapat dipicu secara terduga oleh tindakan tertentu yang dicoba dalam aplikasi.Kapan pun aplikasi iOS mogok, kami akan meninjau beberapa solusi yang hampir selalu berhasil untuk memperbaiki masalah dan akan membawa Anda kembali ke pengalaman penggunaan aplikasi bebas masalah.

Aplikasi iOS mogok? Ikuti 5 Tips Ini untuk Mengatasi Masalah

Kami mencantumkan kiat-kiat ini dalam urutan kemudahan dan kesulitan, untuk hasil terbaik, Anda mungkin ingin mencoba semuanya.

1: Nyalakan Ulang Perangkat

OK sebelum hal lain, cukup reboot iPhone, iPad, atau iPod touch. Ini bekerja sangat baik untuk menyelesaikan banyak masalah umum aplikasi mogok, dan itu sangat sederhana, Anda benar-benar harus mencoba ini terlebih dahulu.

Pendekatan terbaik untuk masalah mogok aplikasi adalah mencoba memaksa reboot iPhone atau iPad dengan menahan tombol Power dan tombol Home hingga perangkat mem-flash logo Apple. Kemudian biarkan boot kembali dan coba gunakan aplikasi lagi, itu akan berfungsi… jika tidak lanjutkan membaca!

2: Keluar dan Luncurkan Ulang Aplikasi

Terkadang solusi paling sederhana untuk menyelesaikan aplikasi yang mogok di iOS adalah dengan keluar dari aplikasi dan kemudian meluncurkannya kembali. Gagasan di balik ini adalah Anda akan menghapus aplikasi dari memori dan mengizinkan peluncuran bersih.

  1. Klik dua kali tombol Beranda untuk memunculkan layar multitasking
  2. Temukan aplikasi yang ingin Anda tutup, lalu geser ke atas pada aplikasi untuk keluar dari aplikasi tersebut
  3. Tekan tombol Beranda untuk kembali ke Layar Beranda iOS, lalu ketuk ikon aplikasi untuk membukanya lagi

Ini berfungsi untuk memperbaiki beberapa penyebab dasar aplikasi mogok, tetapi tidak sempurna. Jika aplikasi mogok lagi selama penggunaan, atau jika Anda lebih suka mencegah masalah lebih lanjut, tetap ikuti tips berikutnya.

3: Perbarui Aplikasi

Memperbarui aplikasi seringkali penting untuk menjaga stabilitas aplikasi dan alasannya cukup sederhana: pengembang mengidentifikasi bug di dalam aplikasi mereka, memperbaikinya, lalu mendorong pembaruan ke aplikasi.Tentu saja banyak pengguna akan mengabaikan pembaruan aplikasi, tetapi jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi tertentu, jangan lakukan itu, terus perbarui aplikasi (ini praktik yang baik).

  1. Buka App Store dan buka tab "Pembaruan"
  2. Instal pembaruan apa pun yang tersedia untuk aplikasi yang menunjukkan masalah mogok atau bug
  3. Luncurkan kembali aplikasi yang baru diperbarui

Jika aplikasi mogok disebabkan oleh bug yang telah diperbaiki dengan pembaruan aplikasi, ini akan menyelesaikan masalah.

Masih mengalami masalah dengan aplikasi mogok? Itu terjadi! Lanjutkan, kita belum selesai.

4: Hapus Aplikasi dan Instal Ulang

Ya, menghapus akan menghapus instalan aplikasi secara bersamaan, tetapi Anda akan segera menginstal ulang aplikasi yang sama. Proses ini biasanya cukup cepat, meskipun beberapa aplikasi berukuran besar memerlukan waktu untuk mengunduh lagi.

  1. Temukan aplikasi yang bermasalah di Layar Beranda iOS, lalu ketuk dan tahan ikon
  2. Ketuk ikon (X) saat muncul, lalu konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi
  3. Sekarang luncurkan App Store dan gunakan fungsi Pencarian (atau kunjungi tab Pembelian) dan cari nama aplikasi yang baru saja Anda hapus, lalu unduh ulang

Coba buka aplikasi lagi, berfungsi dengan baik? Bagus, seharusnya begitu.

Keuntungan lain untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi adalah membuang cache aplikasi pada saat yang sama, yang akan membebaskan beberapa kapasitas penyimpanan, dan cache tersebut kadang-kadang dapat menjadi penyebab aplikasi mogok di tempat pertama . Beberapa aplikasi khususnya sangat buruk dalam menangani cache, beberapa jeruk yang buruk akan membuat cache menjadi sangat besar, yang, ketika mencoba memuat, dapat menyebabkan crash instan dari masalah memori.

Trik hapus dan unduh ulang telah ada sejak lama sebagai solusi untuk berbagai masalah terkait aplikasi, dan seringkali masih berhasil.

Jika masih mengalami masalah, pastikan Anda memperbarui ke versi terbaru iOS…

5: Perbarui iOS ke Versi Terbaru

Pembaruan untuk iOS sering menyertakan perbaikan bug untuk perangkat lunak sistem, tetapi beberapa perbaikan dan penyempurnaan bug tersebut juga berdampak pada aplikasi pihak ketiga. Selain itu, beberapa aplikasi sebenarnya memerlukan versi baru iOS agar fitur tertentu berfungsi, atau bahkan agar aplikasi berfungsi sama sekali. Memperbarui iOS ke versi terbaru cukup mudah dan biasanya tanpa insiden, dan ini digabungkan dengan menginstal versi terbaru aplikasi biasanya merupakan solusi menyeluruh untuk pengalaman aplikasi yang bermasalah. Namun, pastikan untuk mencadangkan perangkat iOS sebelum memperbarui iOS.

  1. Cadangkan iPhone, iPad, atau iPod touch ke iCloud atau iTunes – jangan lewati ini
  2. Buka “Pengaturan” > “Umum” > dan buka “Pembaruan Perangkat Lunak”
  3. Pilih “Unduh & Instal” dan biarkan seluruh proses pembaruan iOS selesai

Saat iPhone, iPad, atau iPod touch melakukan booting kembali ke iOS versi terbaru, dan dengan asumsi Anda telah mengikuti langkah-langkah di atas dan telah memperbarui aplikasi, aplikasi yang mogok hampir pasti akan bekerja tanpa insiden pada saat ini.

Memperbarui ke versi baru iOS dan versi baru aplikasi benar-benar berfungsi. Saya memiliki seorang teman yang mengalami skenario yang persis seperti ini baru-baru ini dengan Instagram mogok, aplikasi terus mogok berulang kali pada mereka apa pun yang mereka lakukan, awalnya saat menggulir umpan, dan kemudian mogok seketika saat meluncurkan aplikasi - satu-satunya solusi adalah memperbarui iOS ke versi terbaru, yang segera menyelesaikan masalah.

Apakah trik ini berhasil menyelesaikan masalah aplikasi yang mogok? Apakah Anda memiliki perbaikan lain yang berfungsi saat aplikasi iPhone, iPad, atau iPod touch mogok secara acak atau macet saat diluncurkan? Beri tahu kami di komentar apa yang cocok untuk Anda!

Cara Mengatasi Aplikasi Crashing di iPhone & iPad