OS X El Capitan (10.11) adalah bagian dari Beta Publik terbuka, yang berarti bahwa setiap pengguna dapat ikut serta untuk menginstal dan menjalankan versi beta perangkat lunak sistem OS X mendatang di Mac mereka. Ini adalah kesempatan bagi pengguna Mac untuk membantu membentuk masa depan OS X, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengirimkan umpan balik langsung ke Apple melalui mekanisme pelaporan bawaan.

Tentu saja, ini adalah versi beta, jadi tidak semuanya lancar, dan jika Anda menjalankan OS X El Capitan dan menemukan sesuatu yang tidak Anda sukai, crash terus-menerus, bug , atau masalah lainnya, Anda harus memberi tahu Apple dengan menggunakan alat pelaporan bawaan juga.

Alat pelaporan yang akan diandalkan oleh pengguna Beta Publik OS X disebut "Asisten Umpan Balik", dan Anda dapat meluncurkannya melalui Dock atau dengan menggunakan Spotlight (command+spacebar). Selebihnya tinggal mengisi komplain, laporan masalah, atau laporan bug yang cukup sederhana. Ini dikirim langsung ke Apple dan, mudah-mudahan, akan ditangani dengan rilis OS X di masa mendatang.

Berikut adalah cara mengirim umpan balik langsung ke Apple tentang OS X El Capitan dari Beta Publik:

1. Buka Asisten Umpan Balik (dari Dock, Launchpad, atau Spotlight)



2. Jika Anda menggunakan beberapa Beta Publik OS X, pilih "OS X EL Capitan" dari menu sebelah kiri, lalu pilih "Umpan Balik Baru" – jika tidak, Anda cukup menekan Command+N untuk menghasilkan laporan masalah baru



3. Isi bidang yang sesuai dengan bug, masalah, keluhan, atau masalah yang Anda alami, sedetail mungkin agar Apple dapat mereplikasi dan memperbaiki masalah tersebut



4. Pilih "Lanjutkan" untuk mengumpulkan file yang dihasilkan yang berisi beberapa informasi sistem umum, laporan kerusakan, dan, alternatifnya, lampirkan tangkapan layar dan data lain untuk mendukung laporan masalah Anda, lalu klik Lanjutkan lagi



5. Tinjau laporan masalah dan klik "Kirim" untuk mengirimkannya ke Apple

Hanya itu saja, umpan balik akan dikirim ke Apple untuk ditinjau. Anda dapat mengirim laporan umpan balik sebanyak yang Anda inginkan, dan karena Anda berpartisipasi dalam program beta publik, hal itu sangat dianjurkan, karena kemungkinan besar bug atau masalah akan diatasi sebelum versi final dirilis di akhir tahun. .

Aplikasi Asisten Umpan Balik berfungsi sebagai semacam kotak surat kecil, melacak bug dan masalah yang telah Anda laporkan, dan jika pesan masuk dari Apple, itu akan muncul di Asisten Umpan Balik sebagai baik (BTW, saya telah mengirimkan banyak laporan bug untuk banyak beta dan tidak pernah mendapat tanggapan, jadi jangan merasa terlalu buruk jika Anda tidak mendengar apa pun dari Apple tentang suatu masalah). Ingat, OS X Yosemite Public Beta juga menawarkan alat pelaporan bawaan yang sama, jadi meskipun Anda tidak menggunakan El Capitan tetapi menjalankan beta publik Yosemite, Anda masih dapat berbagi pengalaman dengan Apple.

Tidak menjalankan OS X El Capitan? Tidak dalam program Beta Publik sama sekali? Tidak apa-apa, semua pengguna dapat memberikan umpan balik Apple tentang Mac OS X di situs web mereka di sini, jadi bahkan mereka yang tidak memiliki versi beta masih dapat melakukannya jika mereka ingin menyuarakan pendapat mereka tentang bug, atau bahkan hanya sesuatu yang tidak mereka sukai. tentang pengalaman OS X atau Mac.

Didengar! Isi laporan umpan balik yang sering untuk masalah yang Anda alami atau masalah yang Anda temui, ini pada akhirnya membantu Apple dan pengguna OS X di masa mendatang, dan itu sangat baik dapat mengarah pada pengalaman OS X El Capitan yang lebih halus dan stabil.