Jarang, pengguna Mac mungkin menemukan pesan kesalahan acak yang tampak agak membingungkan, dengan pesan pop-up OS X yang mengatakan “Penelepon yang tidak disetujui. SecurityAgent hanya dapat diminta oleh perangkat lunak Apple.”

Pesan ini dapat muncul secara acak saat menggunakan aplikasi tertentu, atau setelah masuk atau memulai ulang, dan terkadang diikuti dengan mogok dan perilaku buruk lainnya.Karena pesannya tidak jelas dan menyebutkan SecurityAgent dan 'penelepon yang tidak disetujui', banyak pengguna menganggap ini semacam penyadapan atau peristiwa penyerangan, tetapi kabar baiknya adalah bukan itu masalahnya, dan Anda dapat memperbaiki pesan kesalahan dengan cukup cepat dan Anda kemungkinan besar tidak akan pernah melihatnya lagi.

Memperbaiki Error Agen Keamanan “Penelepon Tidak Disetujui” di OS X

Cara paling sederhana untuk menghilangkan pesan kesalahan ini adalah boot ke Safe Mode, lalu reboot seperti biasa. Antara lain, ini menghapus banyak cache tingkat sistem, yang akan menyelesaikan pesan Penelepon yang Tidak Disetujui.

1. Reboot Mac dan segera tahan tombol SHIFT, terus tahan shift hingga loading bar muncul
2. Biarkan Mac boot ke Safe Mode, yang akan secara otomatis membuang cache
3. Setelah selesai, buka menu  Apple dan pilih "Restart" untuk mem-boot ulang Mac seperti biasa

Biarkan Mac melakukan booting seperti biasa, dan Anda tidak akan pernah lagi melihat pesan Penelepon yang Tidak Disetujui.

Mengapa pesan ini muncul di tempat pertama? Itu kurang jelas, tetapi tampaknya paling sering muncul dari Mac yang telah ditingkatkan dari rilis OS X sebelumnya dan memiliki perangkat lunak pihak ketiga yang lebih lama yang harus melalui GateKeeper, atau setelah menginstal aplikasi baru yang telah mengubah izin, atau saat pengguna meningkatkan akses dengan cara tertentu. Untungnya, boot yang aman sangat mudah dilakukan. Dan tidak, meskipun pesannya terdengar agak mirip, ini tidak ada hubungannya dengan memblokir penelepon untuk menghubungi Anda.

Pilihan lainnya adalah membuang konten /var/folder/ subfolder secara manual, tetapi sebaiknya disediakan untuk pengguna tingkat lanjut yang telah membuat cadangan Mac mereka. Jangan pernah memodifikasi atau menghapus file sistem kecuali Anda memiliki cadangan dan tahu apa yang Anda lakukan.

Apakah ini berhasil untuk memperbaiki kesalahan Penelepon yang Tidak Disetujui? Beri tahu kami di komentar jika demikian, atau apa yang Anda lakukan untuk mengatasinya.