Beberapa pengguna iPhone mengalami masalah yang sangat mengganggu; iPhone mereka akan mati sendiri secara acak, meskipun daya baterai tersisa. Terkadang ini hanya masalah indikator baterai iPhone yang tidak diperbarui dengan benar, terkadang terkait perangkat lunak, dan terkadang terkait dengan perangkat keras baterai itu sendiri.

Jika Anda mengalami masalah mati sendiri secara acak di iPhone, kami memiliki beberapa solusi pemecahan masalah yang dapat mengatasi masalah tersebut.

Langkah 1: Kuras iPhone hingga 0%, Isi daya hingga 100%

Untuk banyak pengguna, cukup menguras baterai iPhone hingga 0% (tidak hanya sampai mati, tetapi benar-benar membiarkannya benar-benar habis) lalu mengisinya kembali hingga 100% adalah cukup untuk menyelesaikan masalah pemutusan acak dengan sendirinya. Ini biasanya hanya berfungsi jika masalah terkait dengan indikator baterai iPhone tidak menunjukkan sisa daya dengan benar.

Masih mati secara acak? Coba langkah 2:

Langkah 2: Cadangkan & Pulihkan sebagai Baru

Langkah selanjutnya adalah memulihkan perangkat seperti baru, lalu memulihkan dari cadangan, tetapi lakukan ini hanya setelah Anda membuat cadangan semua yang ada di iPhone.

1. Sambungkan iPhone ke komputer dan luncurkan iTunes
2. Dari iTunes, pilih "Cadangkan Sekarang" – ini akan membuat cadangan iPhone terbaru dan semua yang ada di dalamnya (Anda juga dapat mencadangkan ke iCloud jika Anda mau) – tunggu sampai ini selesai
3. Saat pencadangan selesai, pilih "Pulihkan iPhone" dari opsi iTunes
4. Biarkan proses pemulihan selesai, setelah selesai iPhone akan mulai seperti baru. Dalam proses penyiapan ini, pilih untuk memulihkan dari cadangan yang baru saja Anda buat

Perhatikan bahwa memulihkan iPhone dengan cara ini juga akan menginstal versi terbaru iOS yang tersedia untuk perangkat Anda – itu hal yang baik, jika Anda tidak menggunakan versi terbaru, Anda mungkin melewatkan perbaikan bug omong-omong.

Ini menghapus iPhone, menginstal ulang iOS, dan kemudian mengembalikan semua barang Anda ke dalamnya, membantu mengesampingkan masalah perangkat lunak sebagai penyebab shutdown acak.Anda harus menggunakan iPhone untuk sementara waktu untuk menentukan apakah ini telah memperbaiki masalah, sering kali ini akan menyelesaikannya sepenuhnya dan iPhone tidak lagi mati secara acak.

Dipulihkan dan MASIH mematikan ponsel secara acak? Langkah 3 adalah caranya…

Langkah 3: Ponsel Masih Mati Secara Acak? Hubungi Dukungan Apple

Jika Anda masih mengalami masalah pematian acak setelah melakukan pemulihan penuh, Anda mungkin perlu mengunjungi Apple Store Genius Bar atau menghubungi saluran dukungan resmi Apple untuk mengatasi masalah tersebut. Sangat mungkin baterai iPhone itu sendiri rusak atau tidak lagi berfungsi dengan baik, dan jika iPhone masih dalam garansi, Apple akan mengganti baterai secara gratis. Untuk mengetahui hal ini dengan pasti, Apple perlu menjalankan tes pada perangkat, oleh karena itu Anda harus pergi ke Genius Bar atau mengirimkan iPhone, sehingga langkah Anda selanjutnya adalah menghubungi Dukungan Apple secara online, menelepon 1-800-MY-IPHONE (1-800-694-7466), atau mengunjungi Apple Store.