Banyak dari kita yang membeli iPhone 5 di awal siklus rilis menemukan bahwa tombol daya telah berhenti berfungsi sepenuhnya, atau tidak lagi mencatat beberapa klik / ketukan. Sementara anggapan bahwa itu adalah hasil dari keausan, Apple kini telah mengakui bahwa tombol daya yang tidak berfungsi (juga dikenal sebagai tombol tidur / bangun) adalah cacat, dan mereka mengganti model yang terkena dampak untuk perbaikan gratis melalui nama resmi. “Program Penggantian Tombol Tidur/Bangun iPhone 5”.Agar sangat jelas, tombol daya / tidur iPhone terletak di bagian paling atas perangkat:

Sangat mudah untuk menentukan apakah iPhone 5 Anda terpengaruh oleh tombol daya / tidur / bangun yang salah, dan sebagian besar pengguna yang memiliki masalah tersebut sangat menyadari masalah tersebut. Tidak semua perangkat iPhone 5 memiliki tombol daya yang rusak, dan sebagian besar berfungsi sebagaimana mestinya. Meskipun demikian, mudah untuk memeriksa apakah Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan layanan perbaikan gratis.

Memeriksa Kelayakan & Mengganti Tombol Daya iPhone 5 yang Rusak

Anda selalu dapat mengunjungi Apple Store Genius Bar, jika tidak, inilah cara termudah untuk mengetahui apakah tombol daya Anda dapat diganti secara gratis oleh Apple:

1. Apakah tombol daya iPhone 5 Anda tidak berfungsi? Apakah kadang-kadang tidak terdaftar klik dan tekan? Jika berfungsi dengan baik, Anda dapat mengabaikan ini
2. Dapatkan nomor seri iPhone 5 (temukan di iTunes atau di iPhone)

Jika nomor seri Anda menunjukkan kelayakan, Anda akan mendapatkan pesan yang menyatakan:

“Nomor seri iPhone 5 yang Anda masukkan memenuhi syarat untuk program ini. Ikuti petunjuk di bawah untuk mengganti tombol tidur/bangun.”

Jika perangkat Anda terkena masalah tetapi nomor serinya tidak menunjukkan kelayakan, mungkin ada baiknya menghubungi Apple Care.

Apple mengatakan akan memakan waktu sekitar satu minggu untuk memperbaiki iPhone dan mengembalikannya kepada Anda. Perbaikan dapat dilakukan di Apple Repair Center dengan membawanya ke Apple Store, atau Anda dapat mengirimkan iPhone 5 ke Apple melalui layanan prangko yang mereka tawarkan.

Metode apa pun yang Anda gunakan untuk perbaikan, sangat penting bagi Anda untuk mencadangkan iPhone Anda sebelum mengirimnya ke Apple jika tidak, Anda akan kehilangan data yang tersimpan di dalamnya.IPhone 5 juga akan diperbarui versi terbaru iOS (7.1.1 saat ini) jadi jika Anda memegang versi rilis lama, Anda mungkin ingin mengingatnya sebelum mengirimkan iPhone Anda untuk diperbaiki.

Sebagian besar pengguna yang terkena dampak masalah sangat menyadarinya, dan mereka mengandalkan solusi menggunakan iOS untuk mendapatkan tombol daya perangkat lunak, atau hanya belajar untuk hidup dengan tombol yang tidak berfungsi. Untungnya, jika Anda bisa hidup tanpa iPhone selama seminggu atau lebih, Anda akan bisa mendapatkannya kembali seperti baru. Jika Anda merasa terganggu dengan masalah ini dan memenuhi syarat untuk mendapatkan penggantinya, Anda harus memanfaatkannya.

Opsi Lain: Tukar Dengan Kredit Apple $350 Untuk iPhone Baru?

Beberapa pengguna yang telah menghubungi Apple tentang program penggantian tombol daya / tidur iPhone 5 juga menemukan bahwa Apple menawarkan kredit tukar tambah hingga $350 untuk iPhone baru.

Menurut MacRumors, mereka yang tertarik untuk memperdagangkan iPhone 5 yang rusak harus secara khusus meminta pemutakhiran dan mengajukannya ke iPhone baru (seperti iPhone 5C atau iPhone 5S):

Dengan harga iPhone 5S baru di luar kontrak sekitar $650, dapat menukar iPhone berusia 2 tahun dan mendapatkan model terbaru dengan harga paling rendah $300 adalah hal yang cukup bagus, terutama mengingat pasar bekas untuk iPhone 5 biasanya berada di kisaran $200-$300.