Aplikasi Mail yang dibundel untuk Mac telah mengambil giliran yang aneh dengan mendapatkan kumpulan bug aneh dan ketidaksesuaian dengan berbagai penyedia email. Apple telah merilis beberapa pembaruan yang bertujuan untuk mengatasi kesulitan (terutama dengan Gmail), tetapi banyak pengguna terus melaporkan masalah dengan aplikasi Mail yang pernah andal di Mac mereka, dan salah satu masalah yang membuat frustrasi adalah email baru tidak muncul secara konsisten. di aplikasi Mail untuk penyedia tertentu.Ini tampaknya menjadi masalah koneksi yang terbatas pada bagaimana aplikasi Mac Mail berinteraksi dengan penyedia email tertentu, itulah sebabnya hal itu tidak memengaruhi setiap pengguna. Dengan demikian, kedua solusi tersebut pada dasarnya adalah dua cara untuk secara paksa membangun kembali koneksi antara aplikasi Mail Mac OS X dan server email jarak jauh. Hanya pengguna yang telah dipengaruhi oleh email baru yang tidak muncul dengan andal yang perlu repot dengan hal ini, dan jika Anda belum melihat masalah apa pun sejauh ini, Anda mungkin tidak terpengaruh.

Sebelum melangkah lebih jauh, Anda harus memeriksa ulang untuk memastikan bahwa Anda telah menginstal pembaruan perangkat lunak dan pembaruan surat yang sedang menunggu, pembaruan tersebut mungkin memperbaiki masalah yang Anda alami dengan email baru yang tidak muncul ke atas.

Solusi 1: Keluar & Luncurkan Ulang Aplikasi Email

Solusi termudah bagi banyak orang adalah dengan meluncurkan kembali aplikasi Mail setiap kali pengguna ingin memeriksa email mereka dengan penyedia masalah.

Ya, itu berarti keluar dari aplikasi dan membukanya kembali untuk memeriksa email Anda. Cara tercepat untuk melakukannya cukup tekan Command+Q dari aplikasi Mail, dan buka lagi dari Dock. Ini berfungsi untuk membangun kembali koneksi ke server email jarak jauh, tetapi sedikit kikuk untuk sedikitnya.

Solusi 2: Jadikan Akun Email Offline

Jika menutup dan meluncurkan kembali Mail tidak masuk akal, Apple telah menawarkan solusi mereka sendiri untuk menangani masalah email baru hingga pembaruan di masa mendatang keluar untuk memperbaiki masalah: membuat akun yang bermasalah menjadi offline, lalu membawa itu kembali online, sehingga secara paksa membangun kembali koneksi antara aplikasi Mail dan server email jarak jauh. Berikut cara melakukannya:

1. Dari aplikasi Mail, tarik ke bawah menu "Mailbox" dan pilih "Take All Accounts Offline"



2. Kembali ke menu “Mailbox” dan sekarang pilih “Get All New Mail”

Ini memaksa koneksi dibuat antara aplikasi Mac Mail dan server surat jarak jauh, sehingga mengunduh email baru dan memperbarui kotak masuk seperti yang diharapkan.

Secara pribadi saya tidak menemukan mengambil akun email offline lalu kembali online menjadi lebih cepat daripada hanya berhenti dan meluncurkan kembali seluruh aplikasi, tetapi untuk beberapa pengguna ini mungkin solusi sementara yang lebih baik.

Terdapat beragam laporan tentang mengatasi kesulitan email dengan menghapus dan menambahkan kembali akun email, dan terkadang membangun kembali kotak surat saja sudah cukup untuk mengatasi masalah kotak masuk, tetapi ini semua adalah solusi yang seharusnya tidak diperlukan dengan rilis bug yang tepat dari Apple.Apakah resolusi datang sebagai pembaruan terpisah atau sebagai bagian dari pembaruan OS X Mavericks yang lebih luas masih harus dilihat.