Mengunjungi kerabat, atau pulang untuk liburan atau acara khusus? Berikan hadiah dukungan teknis gratis! Ada peluang bagus bahwa jika Anda adalah pembaca tetap di sini, Anda juga adalah pria/wanita dukungan teknis keluarga biasa. Sekarang setelah Anda mengunjungi keluarga untuk liburan, luangkan waktu untuk menggunakan komputer mereka, merapikan Mac mereka, menjalankan beberapa pembaruan, dan melakukan beberapa perawatan dasar. Mereka akan berterima kasih atas bantuan Anda, dan Anda akan berterima kasih karena beberapa pemeliharaan preventif sekarang dapat mengurangi panggilan dan email dukungan teknis tersebut di tahun mendatang.Kami jelas berfokus pada Mac dan OS X di sini, tetapi kami juga telah memberikan beberapa tip Windows di bagian bawah untuk ukuran yang baik.

1: Instal Pembaruan Sistem OS X

Mari kita hadapi itu, hampir semua orang menunda pembaruan sistem. Tapi mereka penting untuk dipasang karena membawa fitur baru, perbaikan bug, dan peningkatan keamanan, jadi ini harus menjadi hal pertama yang Anda lakukan.

Buka menu  Apple dan kunjungi "Pembaruan Perangkat Lunak", instal pembaruan OS X yang tersisa

Kadang-kadang ini memerlukan reboot, terutama jika itu adalah pembaruan OS X yang lengkap. Jika komputer belum diperbarui dalam waktu yang sangat lama, Anda mungkin perlu melakukannya satu atau dua kali setelah Mac dinyalakan ulang untuk menginstal semua pembaruan yang tersedia.

Ini mungkin terkait dengan tip 2 juga, tergantung pada versi OS X. Jika Anda dapat melakukan semuanya melalui App Store, sempurna.

2: Perbarui Aplikasi

Dengan versi OS X yang lebih baru, Anda dapat memperbarui semua aplikasi dan pembaruan sistem dalam satu gerakan dengan menggunakan metode Pembaruan Perangkat Lunak yang disebutkan di atas, tetapi versi Mac OS X sebelumnya memerlukan pemutakhiran terpisah. Apa pun itu, Anda pasti ingin memperbarui perangkat lunak Mac, yang paling mudah dilakukan melalui App Store:

• Buka Mac App Store dan buka tab "Pembaruan"
• Instal setiap pembaruan dengan memilih "Perbarui Semua" (kecuali ada aplikasi di sana, mereka menghindari pembaruan karena alasan kompatibilitas, tentu saja)

Aplikasi yang berada di luar App Store mungkin perlu diperbarui secara manual, tetapi setiap aplikasi berbeda.

3: Memperbaiki Peramban Web

Safari sangat bagus dan harus diperbarui dalam urutan di atas, yang biasanya akan meningkatkan fungsionalitas dan stabilitasnya. Karena itu, jika mereka memiliki keluhan tentang Safari, atau mereka perlu sering menggunakan Flash Player, pertimbangkan untuk mengunduh Chrome. Chrome sering kali memiliki kinerja yang lebih baik secara umum ketika banyak tab atau jendela terbuka, tetapi hal itu terutama terjadi pada Flash Player (yang terpasang dan dikotak pasir secara terpisah).

• Perbarui Safari (ditangani pada langkah-langkah di atas)
• Opsional, tetapi Dapatkan browser Chrome dari Google atau dapatkan browser Firefox dari Mozilla

Chrome dan Firefox adalah peramban web gratis dan hebat. Kadang-kadang hanya menginstal browser alternatif sudah cukup untuk mengakhiri panggilan telepon dukungan teknis. Omong-omong, jika mereka memiliki PC Windows, pertimbangkan untuk menginstal Chrome dan/atau Firefox sebagai hal yang penting .

4: Jalankan Disk Utility

Ini adalah saran pemeliharaan umum yang baik dan dapat membantu mencegah kesalahan dan masalah dengan hard drive. Kemungkinan besar mereka belum pernah menjalankan ini, atau mungkin sejak terakhir kali Anda menjalankannya untuk mereka:

• Buka Disk Utility, temukan di /Applications/Utilities/ dan pilih hard drive dari sisi kiri
• Pilih tab “Pertolongan Pertama” dan jalankan Verifikasi Disk, dan Verifikasi Izin Disk
• Jika kesalahan ditemukan (seperti yang ditunjukkan dengan teks berwarna merah), jalankan versi “Perbaikan” yang sesuai untuk setiap

Perhatikan bahwa jika Anda perlu memperbaiki disk pengaktifan, Anda dapat mem-boot ke Mode Pemulihan dengan menahan Option selama sistem dimulai, lalu memilih partisi pemulihan dan menjalankan Utilitas Disk lagi dari sana. Anda dapat tentang proses ini di sini.

Perhatikan sebelumnya bahwa jika Utilitas Disk tidak dapat memperbaiki masalah drive, disk itu sendiri mungkin rusak. Jika itu masalahnya, buat cadangan komputer secepatnya sehingga tidak ada yang kehilangan file, gambar, atau dokumen penting.

MUNGKIN: Tingkatkan Mac ke OS X Mavericks

Jika Mac keluarga menginstal OS X versi lama, pertimbangkan untuk memutakhirkan semuanya ke versi terbaru OS X Mavericks.

Kami mengatakan "mungkin" karena Anda hanya boleh melakukan ini jika Anda dapat membuat cadangan hard drive terlebih dahulu, dan jika Anda tahu pasti mereka tidak akan kehilangan kompatibilitas aplikasi apa pun, karena tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada kehilangan akses ke beberapa aplikasi. Hal ini biasanya bukan masalah bagi pengguna Lion dan Mountain Lion, tetapi mereka yang tetap berada di Snow Leopard mungkin masih ada di sana karena suatu alasan.

Beberapa Tips untuk PC Windows

Jelas tidak semua orang memiliki Mac, dan ada banyak PC Windows kuno yang masih berkeliaran di rumah kerabat semua orang. Itu tidak berarti Anda tidak dapat melakukan pembersihan dasar juga, dan itu mungkin jauh lebih diperlukan pada PC Windows… jadi inilah beberapa saran umum untuk komputer kerabat yang menjalankan Windows 95 hingga Windows 8:

• Instal pembaruan Windows – hampir tidak ada pengguna pemula yang menginstal ini, tetapi sering meningkatkan kinerja dan dapat menyumbat lubang keamanan, ini adalah suatu keharusan
• Dapatkan browser web Chrome – jauh lebih unggul daripada versi Internet Explorer yang lebih lama dan terlindungi dengan lebih baik secara umum, bantulah semua orang dan dapatkan browser web Chrome secara gratis dan letakkan di PC tersebut
• Defrag hard drive – OS X melakukannya sendiri, tetapi Windows tidak, artinya Anda harus melakukannya secara manual
• Merekomendasikan Mac atau iPad

Seperti yang kita semua tahu, Windows benar-benar dunia yang berbeda, dan dengan begitu banyak versi di sekitarnya, sulit untuk memberikan instruksi yang tepat untuk semua orang jadi tetap sederhana: instal pembaruan, dapatkan browser web yang lebih aman, defrag untuk membersihkan hard drive, dan… merekomendasikan mereka melompat ke dunia indah Apple.