Aplikasi Mail yang dibundel dengan Mac OS X adalah klien email yang luar biasa, tetapi jika Anda memiliki kotak surat raksasa yang telah lama digunakan, Anda mungkin mengalami beberapa masalah aneh dengan kelesuan, masalah konten pesan, dan ketidakteraturan pencarian. Biasanya masalah ini memiliki jenis yang berbeda; kesalahan pencarian di mana beberapa pesan tidak muncul dalam hasil ketika Anda tahu seharusnya, perilaku lambat yang tidak biasa saat melakukan pencarian email, atau hanya masalah konten email umum, di mana pesan yang dibuka tampak kosong, tidak lengkap, rusak, atau ditampilkan dengan tidak benar.

Untungnya masalah ini sangat mudah diperbaiki berkat proses dua langkah untuk membangun kembali kotak surat secara paksa, lalu mengindeks ulang secara paksa semua pesan yang ada di dalam aplikasi Mac OS Mail. Sebelum melanjutkan, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menghapus folder email Spam/Sampah yang ada di aplikasi Mail untuk membantu mempercepat pengindeksan ulang dan pembangunan kembali. Housekeeping junkmail seperti itu dapat diotomatiskan dengan penyesuaian pengaturan sederhana seperti yang dijelaskan dalam kumpulan tips hebat untuk Mac Mail ini.

Membangun Kembali Kotak Surat di Mail

Membangun kembali kotak surat di Mail untuk Mac sangat sederhana:

1. Luncurkan aplikasi Mail jika Anda belum melakukannya
2. Tarik menu Mailbox, lalu pilih “Rebuild”

(Jika Anda tidak melihat opsi Bangun Ulang atau berwarna abu-abu, tutup semua jendela tulis dan pilih kotak masuk di jendela aplikasi Mail utama)

Proses pembuatan ulang ini dapat memakan waktu beberapa menit, atau bahkan satu jam atau lebih bergantung pada seberapa besar folder kotak masuk dan pesan terkirim Anda.

Catatan penting: ini dapat menyebabkan penggunaan bandwidth yang signifikan untuk kotak pesan yang dikonfigurasi dengan IMAP atau Exchange, karena pesan yang disimpan secara lokal akan dihapus dan diunduh ulang dari server email jauh. Itu dapat membuat tugas ini tidak cocok untuk pengguna yang terhubung ke internet menggunakan koneksi data yang dibatasi, seperti smartphone dengan hotspot.

Perbaiki & Indeks Ulang Semua Pesan di aplikasi Mail di Mac

Anda mungkin menemukan peringatan dari aplikasi Mail yang memberi tahu Anda bahwa kotak surat harus diperbaiki, tetapi Anda juga dapat melakukannya secara manual. Ini sangat membantu jika fungsi pencarian aplikasi Mail menjadi tidak dapat diandalkan.

• Keluar dari aplikasi Mail dan buka Finder
• Tekan Command+Shift+G dan pergi ke jalur berikut:

~/Library/Mail/

• Buka folder V terbaru (V9, V8, V7, V6, V4 dll), lalu buka folder “MailData” di direktori tersebut
• Hapus setiap file yang dimulai dengan "Indeks Amplop" (opsional tetapi cadangkan file-file ini ke desktop untuk berjaga-jaga jika terjadi kesalahan)
• Tutup jendela MailData, lalu luncurkan kembali aplikasi Mail untuk memaksa pengindeksan ulang

Seperti membangun kembali kotak surat, proses pengindeksan ulang juga dapat memakan waktu cukup lama, tergantung seberapa besar kotak surat dan berapa banyak surat yang disimpan di komputer. Bersiaplah untuk pengindeksan ulang yang lama jika Anda memiliki banyak (ribuan+) pesan di aplikasi Mail. Setelah selesai, coba telusuri atau lakukan tugas yang sebelumnya bermasalah dan semuanya akan berfungsi seperti biasa lagi.

–

Kedua solusi ini akan memperbaiki masalah paling umum terkait kotak surat yang ditemui di Mail untuk Mac, jadi cobalah saat berikutnya aplikasi Mail bekerja dengan aneh.

Di sisi seluler, iOS tidak memiliki opsi pembangunan kembali paksa dan pengindeksan ulang yang serupa, dan dengan demikian untuk menyelesaikan masalah serupa Anda sering kali harus menghapus akun dari pengaturan Surat iOS / iPadOS dan kemudian menambahkan kembali itu untuk menyelesaikan masalah seperti itu, tapi itu adalah topik untuk artikel lain sepenuhnya.