Jadi Anda menelepon nomor utama Apple di 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) dan Anda tersesat dalam labirin menu otomatis dengan robot yang mencoba mengarahkan panggilan Anda, terkadang berhasil dan terkadang tidak. Bukankah lebih baik berbicara dengan manusia nyata yang dapat membantu, daripada robot telepon?

Jika Anda frustrasi dan mencoba berbicara dengan orang yang bernapas di kehidupan nyata di nomor Apple, kami memiliki empat trik khusus untuk dicoba saat Anda menemukan layanan penjawab robot suara otomatis yang akan menghubungkan Anda ke manusia dengan pulsa bekerja untuk Apple.

4 Cara Sebenarnya Berbicara dengan Manusia di Apple

OK jadi Anda tidak ingin berbicara dengan robot dan Anda tidak tertarik menavigasi labirin pilihan dan nomor menu dan menu telepon membingungkan yang tak terbatas yang digerakkan oleh robot pusat panggilan telepon… Anda mau untuk berbicara dengan manusia nyata di Apple, mari bahas empat cara yang dapat Anda lakukan dengan cepat:

Bicara dengan Seseorang di Apple, Trik 1:

Tekan 0 berulang kali. Akhirnya, Anda harus dipindahkan ke seseorang (ya orang sungguhan!). Trik ini berfungsi untuk sebagian besar sistem telepon otomatis, karena 0 biasanya berarti 'operator' atau orang pendukung.

Bicara dengan Manusia di Apple, Trik 2

Beri tahu robot telepon penjawab bahwa Anda ingin berbicara dengan layanan pelanggan dengan mengatakan “Layanan Pelanggan” berulang kali.

Bicara dengan Manusia di Apple, Trik 3

Trik konyol lainnya adalah trik omong kosong. Ketika robot telepon otomatis gagal memahami Anda, ia sering kali mengirim Anda ke seseorang dengan segera. Jadi, jika Anda berbicara omong kosong ketika ditanya apa yang harus dilakukan oleh robot telepon dan Anda mungkin langsung diarahkan ke manusia.

Anda juga dapat memberi tahu robot otomatis telepon dan mengatakan sesuatu seperti "Perwakilan Layanan Pelanggan" dan kemudian menindaklanjutinya dengan beberapa omong kosong, misalnya:

Berita gembira informasi yang berguna ini dibawa kepada kami dari TUAW, di mana pembuat poster aslinya pasti memiliki pengalaman yang membuat frustrasi baru-baru ini dengan mencoba berbicara dengan manusia nyata di Apple.

Berbicara dengan Apple Human Trick 4:

Untuk apa nilainya, saya telah menemukan bahwa jika Anda menghubungi nomor Dukungan Teknis Apple (Apple Care) langsung di 1-800-275-2273 , Anda hampir selalu langsung berbicara dengan manusia, jadi jika Anda mengalami masalah teknis, itu mungkin solusi yang lebih baik daripada mencoba membuat bot mekanis di nomor 800 umum mereka.

Berbicara dengan seseorang seringkali merupakan cara yang paling mudah dan bermanfaat untuk menyelesaikan masalah teknis, atau masalah apa pun dengan akun Apple Anda, pemesanan, penjualan, pengiriman, apa pun. Perwakilan dukungan Apple biasanya sangat hebat dan terlatih dengan baik, dan seharusnya dapat membantu Anda dengan cepat.

Apakah Anda memiliki trik untuk berbicara dengan seseorang dengan cepat di dukungan Apple atau nomor penjualan? Beri tahu kami di komentar!